Post 2643 av 5066 träffar
Utvärdering av resultatstyrningen, Dir. 2006:30
Departement: Finansdepartementet
Beslut: 2006-06-08
Beslut vid regeringssammanträde den 8 juni 2006.
Sammanfattning av uppdraget
En särskild utredare får i uppdrag att utvärdera styrformen
resultatstyrning. Utredaren skall lämna förslag till hur
resultatstyrningen bör förändras och utvecklas i syfte att
förbättra styrningen av myndigheterna samt ange vilka
förutsättningar detta kräver och vilka begränsningar som
finns.
Utredaren skall i ett första steg genomföra en bred analys av
möjligheter och begränsningar för styrformen mot bakgrund
av gjorda erfarenheter av resultatstyrningens tillämpning
under snart två decennier. Vidare skall utredaren redogöra för
internationella erfarenheter inom området.
Utredaren skall i ett andra steg bedöma i vilka avseenden
styrformen fungerat väl. Parallellt skall utredaren beskriva
och analysera vilka åtgärder som vidtagits för att komma till
rätta med problem i anslutning till styrformens användning.
Om åtgärder vidtagits och problem trots detta kvarstår, skall
utredaren analysera orsakerna till det.
Utredaren skall med ledning av sina analyser och
överväganden lämna förslag till hur resultatstyrningen i
praktiken bör förändras och utvecklas i syfte att förbättra
styrningen av verksamheten genom myndigheterna, men
också ange vilka förutsättningar detta kräver och vilka
begränsningar som finns. Utredaren skall därtill bedöma vilka
konsekvenser lämnade förslag har på regeringens
förutsättningar att lämna en resultatredovisning till riksdagen
i enlighet med budgetlagens krav.
Uppdraget skall redovisas senast den 28 september 2007.
Bakgrund
Resultatstyrning som modell
I 1 § lagen (1996:1059) om statsbudgeten föreskrivs att i
statens verksamhet skall hög effektivitet eftersträvas och god
hushållning iakttas. Enligt 2 § samma lag skall regeringen för
riksdagen redovisa de mål som åsyftas och de resultat som
uppnåtts inom olika verksamhetsområden. Den ekonomiska
styrningen av statlig verksamhet syftar till att skapa
förutsättningar för att uppfylla budgetlagens krav.
I staten har begreppet ekonomistyrning anpassats till den
statliga verksamheten och en indelning har gjorts i begreppen
resultatstyrning respektive finansiell styrning. Med
resultatstyrning avses ett styrsystem som innebär att mål
anges för en verksamhet, att resultatinformation tas fram
systematiskt och att resultatet analyseras och bedöms mot
uppställda mål. Med finansiell styrning sätts de ekonomiska
ramarna för verksamhetens resursförbrukning. Dessa utgörs
bl.a. av anslagstilldelning, villkor för avgiftsbelagd
verksamhet, investeringsramar och låneramar,
beställningsbemyndiganden samt tillgång till räntekonto med
kredit.
Vid uppföljning och utvärdering av statlig verksamhet
bedöms resultatet med ledning av såväl måluppfyllelsen som
verksamhetens resursförbrukning. Resultatstyrningen och den
finansiella styrningen inte bara kompletterar varandra utan är
tillsammans nödvändiga för att få en väl fungerande och
effektiv statlig verksamhet. En ekonomisk redovisning av
hög kvalitet, där resursförbrukningen för olika verksamheter
kan mätas i ekonomiska termer, är en förutsättning för en väl
fungerande styrning.
Den ekonomiska styrningen har en viktig roll i
budgetprocessen. Resultatstyrningen och den finansiella
styrningen skall medverka till att förse riksdagen, regeringen
och förvaltningen med relevant beslutsunderlag.
Utvecklingen från slutet av 1980-talet
I kompletteringsproposition för budgetåret 1988/89
konstaterade regeringen att försök till mer genomgripande
och samordnade förändringar av styrningen av den statliga
verksamheten pågått sedan 1960-talet (prop. 1987/88:150).
Regeringen framhöll att förutsättningar måste skapas för att
i budgetprocessen och i andra sammanhang fortlöpande kunna
omfördela resurser från redan existerande verksamheter som
inte längre bedöms vara lika viktiga till andra, mera
prioriterade. Därtill kom att den offentliga sektorns
effektivitet och produktivitet fortlöpande måste förbättras
för att med samma resursinsats producera fler eller mer
ändamålsenliga tjänster. I nämnda proposition anförde
regeringen vidare att ekonomisk ramstyrning samt ökade
befogenheter och ansvar för myndigheterna måste kopplas till
krav på förbättrad uppföljning. Statsmakterna bör i betydligt
större utsträckning än hittills ge uttryck för vilka resultat
som förväntas. Formerna för att styra de olika verksamheternas
inriktning och innehåll måste därför utvecklas. Dessa bör
anpassas till förutsättningarna inom respektive
verksamhetsområde. Utvecklingsarbetet måste därför i stor
utsträckning komma att utgöra ett naturligt inslag i det
reguljära arbetet i Regeringskansliet, på myndigheterna och
i samspelet mellan Regeringskansliet och myndigheterna.
Modellen med resultatstyrning i kombination med ökade
befogenheter och ökat ansvar för myndigheterna innebär
enligt vad regeringen anförde i propositionen med förslag till
statsbudget för budgetåret 1990/91 krav på en förbättrad och
intensifierad mål- och resultatdialog mellan Regeringskansliet
och myndigheterna (prop. 1990/91:100). Regeringen framhöll
vidare att den finansiella styrningen måste vara grundad på en
bedömning av resultatet av verksamheten inför beslut om
tilldelning av resurser. En resultatanalys av offentlig
verksamhet kan inte begränsas till att enbart avse
myndighetsområden eller ens departementsområden. Därtill
kommer att en systematisk övergång till ett arbetssätt som går
ut på att utnyttja mer övergripande analyser kan behöva ske.
Det kommer i sin tur att innebära ett behov av mer flexibla
organisationsformer i Regeringskansliet.
I propositionen med förslag till statsbudget för budgetåret
1991/92 konstaterade regeringen att resultatstyrningen är
stommen i budgetprocessen (prop. 1991/92:100). Ökad
tonvikt bör läggas på sektorsövergripande analyser och
utvärderingar.
I februari 1995 lämnades förslag från en arbetsgrupp i
Regeringskansliet som hade till uppgift att utveckla och
stärka genomförandet av resultatstyrningen av statligt
finansierad verksamhet (Ds 1995:6). Förslagen berörde bl.a.
verksamhetsanpassning av styrningen av myndigheterna, en
bättre anpassning av arbetet i Regeringskansliet och
resultatorientering av övriga styrinstrument.
I propositionen Statlig förvaltning i medborgarnas tjänst
(prop. 1997/98:136) framhölls vikten av att resultatstyrningen
utvecklas och fortsätter att vara ett av regeringens främsta
redskap för att få en effektiv förvaltning som arbetar i
enlighet med de politiska målen och prioriteringarna.
Centrala punkter i utvecklingen skulle vara fortsatt
verksamhetsanpassning, starkare politiskt engagemang i
styrningen, fokus på Regeringskansliets arbetsformer och
förbättrad resultatinformation till riksdagen. Riksdagen hade
inget att erinra mot vad regeringen anfört (bet.
1997/98:KU31, rskr. 1997/98:119).
I budgetpropositionen för 1999 konstaterades att kopplingen
mellan å ena sidan redovisningen av resultat och å andra
sidan mål för verksamheten fortfarande var bristfällig (prop.
1998/99:1). En förklaring till detta var enligt regeringen att
det är svårt att finna bra och rättvisande resultatindikatorer på
olika nivåer. En annan förklaring var att det ofta saknas
relevant resultatinformation som beskriver utvecklingen över
tid.
I årsredovisningen för staten 1998 identifierades ett antal
områden inom vilka det finns ett utvecklingsbehov (skr.
1998/99:150). Det gäller främst brister i samverkan mellan
delar i den ekonomiska styrningen, dvs. kopplingen mellan
resultatstyrning och finansiell styrning, och mellan planering
och uppföljning/utvärdering. Dessa brister får enligt
regeringen konsekvenser för den ekonomiska styrningens
möjligheter att bidra till att riksdagen och regeringen får bra
beslutsunderlag och att statens verksamhet bedrivs med hög
effektivitet och god resurshushållning.
I budgetpropositionen för 2000 konstaterade regeringen att de
senaste årens utvecklingsarbete bidragit till att långsiktigt
förbättra den ekonomiska styrningen i staten (prop.
1999/2000:1). Den reformerade budgetprocessen hade enligt
regeringen skapat förutsättningar för ökad budgetdisciplin.
Utvecklingen av den statliga redovisningsmodellen,
myndigheternas årsredovisningar och årsredovisningen för
staten hade vidare bidragit till att förbättra
uppföljningsinformationen på olika nivåer i staten. Samtidigt
fanns det områden inom vilka det kvarstod ett utvecklingsbehov
som hänger samman med bl.a. två förhållanden. För det första
hade enskilda delar i den ekonomiska styrningen getts stort
utrymme i utvecklingsarbetet, medan samverkan mellan delarna
hade fått mindre uppmärksamhet. För det andra hade styrningen
av myndigheterna getts stort utrymme i utvecklingsarbetet,
medan verksamhetsperspektivet hade fått mindre
uppmärksamhet.
I och med budgetpropositionen för 2001 introducerades en
enhetlig verksamhetsstruktur (politikområden) för den
statliga verksamheten (prop. 2000/01:1). En indelning av
statlig verksamhet skall enligt vad regeringen anförde i
princip omfatta all verksamhet som statsmakterna styr. Den
indelningen skall vidare underlätta för regeringen och
riksdagen att relatera resultat till politiskt beslutade mål.
En enhetlig verksamhetsstruktur bidrar till att tydliggöra
hur olika insatser verkar mot gemensamma mål och hur de
samverkar för att på bästa sätt bidra till det gemensamma
målet. Dessutom underlättas jämförelser mellan olika
områden, vilket i sin tur kan underlätta prioriteringar mellan
olika verksamheter.
Enligt vad regeringen anförde i propositionen är
utgångspunkten för all myndighetsstyrning att den måste
verksamhetsanpassas. Med det avses att man måste välja och
kombinera de styrmedel som sammantaget är bäst lämpade
för styrning av en specifik myndighet och dess speciella
verksamhet. De mål regeringen formulerar för enskilda
myndigheters verksamhet skall således avspegla målen på
politikområdes- och verksamhetsområdesnivåerna.
Myndigheternas resultatredovisning utgör i sin tur underlag
för regeringens bedömning av måluppfyllelsen och för att ge
regeringen underlag för att kunna bedöma behov av
eventuella åtgärder.
I budgetpropositionen för 2006 (prop. 2005/06:1,
utgiftsområde 2) anförde regeringen att den avser att bedriva
ett utvecklingsarbete för att pröva om en processbaserad
horisontell verksamhetsstyrning kan bidra till att utveckla
resultatstyrningen för att på sikt effektivisera
statsförvaltningen.
Erfarenheter
Myndigheternas erfarenheter av resultatstyrning är både
positiva och negativa (ESV 1999:20). Den framtagna
resultatinformationen används i ganska stor utsträckning
inom myndigheterna, och dialogen mellan myndigheterna
och Regeringskansliet förefaller att successivt utvecklas.
Däremot finns det enligt myndigheterna problem med att
mäta gjorda insatser. Myndigheterna anser att
återrapporteringskraven under senare år ökat kraftigt
samtidigt som det upplevs som oklart hur resultatinformation
kommer till användning i Regeringskansliet. Vidare upplever
myndigheterna att Regeringskansliet brister i kontinuitet och
kompetens.
En iakttagelse är att de generella kraven ökat markant i antal
under de senaste tio åren, vilket inneburit en ökad
arbetsbörda för myndigheterna (ESV 2003:30). I rapporten
konstaterades att regeringens styrsignaler sänds ut i olika
typer av styrdokument, ibland parallellt. En slutsats som
framgår av rapporten är att frågor och politiska åtaganden
som regeringen drivit som generella krav normalt bör ingå
som en naturlig del i den ordinarie styrningen av
myndigheterna.
En annan iakttagelse är att det omfattande innehållet i
myndigheternas regleringsbrev riskerar att medföra att
regeringens prioriteringar blir otydliga (ESV 2004:25). Ett
stort och växande antal mål, generella krav,
återapporteringskrav och uppdrag innebär att effekten av
respektive styrsignal avtar samtidigt som kostnaden ökar.
I en rapport 2004 av Statens kvalitets- och kompetensråd i
samverkan med Ekonomistyrningsverket om processbaserad
verksamhetsstyrning i staten (dnr Fi2003/6567) anfördes att i
de fall flera myndigheter agerar i en och samma process kan
ur brukarens perspektiv politikens syfte förverkligas
effektivare med ett processbaserat synsätt på
resultatstyrningens utformning. I rapporten hävdas också att
en analys av politikområden ur ett processperspektiv bör
kunna leda till att styrningen förbättras.
Den årliga resultatredovisningen innebär ett betydande arbete
för myndigheterna samtidigt som det material som
produceras i många fall har ett begränsat värde för regeringen
och Regeringskansliet (dnr Fi2000/4622 (delvis)). I rapporten
konstaterades att resultatinformation alltför ofta efterfrågas i
regleringsbreven som det inte är rimligt att kräva att
myndigheterna försöker ta fram årligen. I praktiken får man
inte heller ut särskilt mycket användbar information.
Dessutom framgår det av rapporten att det i regeringen och
Regeringskansliet inte finns kapacitet för att årligen diskutera
och ta ställning till mer grundläggande frågor för alla
myndigheter. Regeringskansliets interna arbete är enligt
rapporten nyckeln till en bättre kontroll och styrning. Arbetet
med att beställa underlagsmaterial, från myndigheterna och
andra, kan bli mer genomtänkt. Därtill kommer att arbetet
generellt kan utvecklas med att sammanställa, analysera och
att för beslutsfattarna presentera underlagsmaterial så att det
resulterar i ett fylligare och mer relevant beslutsunderlag.
Även inom den högre utbildningen och forskningen har
resultatstyrningen analyserats. Resultatstyrningens effekter är
osäkra, det finns bättre styrformer och att det inte går att
använda resultatstyrning är exempel på omdömen som
kommit till uttryck (Rombach, 1991, Det går inte att styra
med mål!). Ett annat exempel är den kritik som tar fasta på
tanken om att politikerna löpande kan formulera tydliga och
mätbara mål som på ett meningsfullt sätt kan brytas ned i mer
avgränsade mål i en hierarkisk kedja som går långt ner i
enskilda förvaltningsorgan (Sundström, 2003, Stat på
villovägar).
Riksrevisionen konstaterar i Riksrevisionens årliga rapport
2005 att de mål som regeringen formulerar är allt för otydliga
och svåra att följa upp (RiR 2005:13). De ger begränsad
vägledning till myndigheterna om vilka aktiviteter som är
prioriterade. Flera beslut fattas också sent under året, vilket
enligt revisorerna skapar en ryckighet i myndigheternas
förutsättningar. Därtill kommer att otydliga
återrapporteringskrav försvårar för regeringen, och i
förlängningen även för riksdagen, att bedöma verksamhetens
resultat.
Uppdraget
Utgångspunkter
De statliga myndigheterna utgör ett viktigt redskap för
regeringen i fullgörandet av uppgiften att styra riket.
Styrningen av myndigheter och verksamheter under
regeringen syftar främst till att uppnå politiska mål. Denna
styrning sker på olika sätt, och resultatstyrningen är en av
flera styrformer.
En samlad utvärdering av styrformen resultatstyrning har
hittills inte genomförts. Det är angeläget att de praktiska
erfarenheter som vunnits under de senaste decennierna tas
tillvara för regeringens fortsatta arbete med att utveckla
resultatstyrningen.
Den svenska förvaltningsmodellen, med en hög grad av
delegerat ansvar för myndigheterna, skall inte ändras.
Resultatstyrningen skall även i fortsättningen ses som en del
av den ekonomiska styrningen och bör även framdeles utgöra
ett centralt inslag i den statliga budgetprocessen.
Resultatstyrningen används både i relationen mellan
regeringen och myndigheterna och i relationen mellan
riksdagen och regeringen. Dessutom använder sig
myndigheter av styrformen i styrningen av den egna
verksamheten. Även begränsade program resultatstyrs.
Utredarens analyser och överväganden skall i första hand ta
sin utgångspunkt i regeringens styrning av verksamheten
genom myndigheterna. Utredaren skall i ett första steg
genomföra en bred analys av möjligheter och begränsningar
för styrformen resultatstyrning mot bakgrund av gjorda
erfarenheter av resultatstyrningens tillämpning under snart
två decennier. Vidare skall utredaren redogöra för
internationella erfarenheter inom området.
Utredaren skall i ett andra steg bedöma i vilka avseenden
styrformen fungerat väl. Parallellt skall utredaren beskriva
och analysera vilka åtgärder som vidtagits för att komma till
rätta med problem i anslutning till styrformens användning.
Om åtgärder vidtagits och problem trots detta kvarstår, skall
utredaren analysera orsakerna till det.
Utredaren skall med ledning av sina analyser och
överväganden lämna förslag till hur resultatstyrningen i
praktiken bör förändras och utvecklas i syfte att förbättra
styrningen av verksamheten genom myndigheterna, men
också ange vilka förutsättningar detta kräver och vilka
begränsningar som finns. Utredaren skall därtill bedöma vilka
konsekvenser lämnade förslag har på regeringens
förutsättningar att lämna en resultatredovisning till riksdagen
i enlighet med budgetlagens krav.
I det följande ges exempel på frågeställningar som utredaren
skall belysa.
Resultatstyrningen och den finansiella styrningen
En utgångspunkt för att den ekonomiska styrningen i staten
skall bidra till en väl fungerande och effektiv statlig
verksamhet är att såväl resultatstyrningen som den finansiella
styrningen stöder varandra. Det innebär bl.a. att den
detaljeringsnivå på vilken den finansiella styrningen kommer
till uttryck måste beakta hur resultatstyrningen utformas, och
vice versa. Det påverkar i sin tur innehållet i och
utformningen av de dokument i vilka styrningen kommer till
uttryck. Dessutom kan generella åtgärder som vidtas inom
den finansiella styrningen få återverkningar på
resultatstyrningen.
Utredaren skall analysera och överväga vilka möjligheter och
begränsningar som finns för att utforma resultatstyrningen i
samverkan med den finansiella styrningen.
Mål
En viktig utgångspunkt för resultatstyrningen är riksdagens
och regeringens möjligheter och vilja att formulera tydliga
och uppföljningsbara mål. Det är viktigt att det av målen går
att utläsa vad det är som skall uppnås, men också att de är så
utformade att de kan relateras till de statliga insatserna. Att
formulera mål rymmer även frågor som rör hur målkonflikter
skall hanteras och hur politiska ambitioner av mera långsiktig
karaktär skall kunna styras och följas, men också hur politiskt
prioriterade mål synliggörs och styrsystemets förmåga att
hantera dessa. Regeringen har i detta sammanhang en viktig
roll att spela i att ta fram tydliga och uppföljningsbara mål.
Situationen då flera myndigheter förväntas bidra till att uppnå
ett gemensamt mål aktualiserar ett särskilt behov av
samordning, inte minst inom Regeringskansliet. Även
hanteringen av generella krav medför behov av samordning,
för att säkerställa att de mål som regeringen fastställer ger
myndigheterna klara och entydiga styrsignaler.
Utredaren skall överväga vilka möjligheter och begränsningar
som finns för regeringen att på ett strategiskt sätt utveckla
tydliga och uppföljningsbara mål som är användbara i
styrningen av myndigheterna. I detta sammanhang skall
utredaren även fundera på möjligheterna att formulera tydliga
mål riktade till flera myndigheter och att tydliggöra
respektive myndighets ansvar samt överväga
förutsättningarna för regeringen att styra mot sådana mål.
En sammanhängande verksamhetsstruktur
Ett led i regeringens strävan att utveckla resultatstyrningen av
förvaltningen är införandet av en sammanhängande
verksamhetsstruktur för hela den statliga verksamheten
oavsett finansiering. Den rådande verksamhetsstrukturen
omfattar tre nivåer: politikområden, verksamhetsområden och
verksamhetsgrenar.
Utredaren skall överväga och bedöma hur den
sammanhängande verksamhetsstrukturen stöder regeringen i
arbetet med att resultatstyra myndigheterna. I detta
sammanhang skall utredaren även bedöma hur ändamålsenlig
den nuvarande verksamhetsstrukturen är och i vilken mån
den bidrar till att resultatstyrning och finansiell styrning
stöder varandra.
Uppföljning och utvärdering
Ett viktigt moment i resultatstyrningen är uppföljning och
utvärdering. Avsikten är att den resultatinformation som
fångas genom uppföljning och utvärdering av statliga
verksamheter och myndigheter skall komma till användning i
Regeringskansliet för att utgöra underlag vid bedömning av
om verksamheten och uppdragen har utförts i enlighet med
statsmakternas beslut. Sådan information kan även ligga till
grund för att utkräva ansvar då mål inte uppnåtts eller då
nödvändiga åtgärder inte vidtagits. Dessutom kan
resultatinformation utgöra underlag för en framtida
resurstilldelning till och styrning av statliga verksamheter.
Ett annat syfte med att följa upp statliga verksamheter är att
ta till vara erfarenheter som exempelvis avser hur effektiva
olika åtgärder är eller hur olika styrformer bäst kan
kombineras. Sådana erfarenheter kan i sin tur ligga till grund
för en framtida utveckling av verksamheterna.
Utredaren skall överväga och analysera vilka möjligheter
och begränsningar som finns för att med stöd av
resultatinformation kunna bedöma om verksamheter och
uppdrag har utförts i enlighet med statsmakternas beslut,
men också utkräva ansvar av myndighetsledningen. I detta
sammanhang skall utredaren även belysa och bedöma hur
mål- och resultatdialogen fungerar som ett forum för
uppföljning och ansvarsutkrävande. En särskild problematik
att överväga i detta sammanhang är då flera myndigheter
bidrar till samma mål. Utredaren skall även överväga och
analysera vilka möjligheter och begränsningar som finns för
att med ledning av resultatinformation tilldela resurser för
framtiden respektive vidta åtgärder.
Prövning av statlig verksamhet
En grundläggande tanke i samband med att styrformen
resultatstyrning introducerades var att skapa förutsättningar
för att i budgetprocessen och i andra sammanhang kunna
ompröva det statliga åtagandets omfattning, inriktning,
finansiering och organisation med stöd av särskild fördjupad
resultatinformation.
Utredaren skall överväga vilka möjligheter och begränsningar
som finns för att på ett systematiskt sätt pröva statliga
verksamheter och myndigheter med stöd av
resultatinformation.
Verksamhets- och situationsanpassad styrning
Styrningen av statliga verksamheter och myndigheter, och
därmed hur olika styrmedel kombineras, skall anpassas efter
den styrda verksamhetens karaktär och det sammanhang i
vilken den utförs. Därvid måste ställning tas till hur
långtgående en sådan anpassning bör vara. I detta
sammanhang måste också hänsyn tas till regeringens behov
av tillgång till relevant och ändamålsenlig resultatinformation
till stöd för styrning och uppföljning av statliga verksamheter
och myndigheter. Ett viktigt ställningstagande i detta
sammanhang avser hur heltäckande denna resultatinformation
måste vara och med vilken regelbundenhet den behöver
lämnas.
Utredaren skall bedöma vilka möjligheter och begränsningar
som finns för att i ökad omfattning verksamhets- och
situationsanpassa resultatstyrningen.
Samråd och redovisning av uppdraget
Utredaren skall samråda med Ansvarskommittén (Fi 2003:02).
Uppdraget skall redovisas senast den 28 september 2007.
(Finansdepartementet)