Post 1814 av 5068 träffar
Förbättrad tillgång till personuppgifter inom och mellan hälso- och sjukvården och socialtjänsten m.m., Dir. 2011:111
Departement: Socialdepartementet
Beslut: 2011-12-15
Beslut vid regeringssammanträde den 15 december 2011
Sammanfattning
En särskild utredare ska utreda och lämna förslag till en mer
sammanhållen och ändamålsenlig informationshantering inom och
mellan hälso- och sjukvården och socialtjänsten. Utredaren ska
bl.a.
- efter en avvägning mellan verksamheternas behov av information
och skyddet för den enskildes personliga integritet, kartlägga
vilken typ av information som bedöms vara nödvändig att behandla
genom t.ex. utlämnande genom direktåtkomst.
- identifiera nödvändiga förutsättningar för en ändamålsenlig
och mer sammanhållen informationshantering inom och mellan
hälso- och sjukvården och socialtjänsten samt vilka hinder
(juridiska, tekniska etc.) för en sådan informationshantering
som finns i dag och i förekommande fall i vilka lagar dessa
hinder finns.
- med utgångspunkt från kartläggningen och de identifierade
förutsättningarna och hindren föreslå sådana
lagstiftningsåtgärder som medger att behörig personal och
beslutsfattare inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten får
ha tillgång till nödvändiga uppgifter för den aktuella
behandlingen inom eller över både organisatoriska och nationella
gränser.
Uppdraget ska redovisas i ett delbetänkande senast den 31
mars 2012 och resterande delar av uppdraget i ett slutbetänkande
senast den 1 december 2013.
Utgångspunkter för uppdraget
Tillgång till personuppgifter är en förutsättning för att
enskilda ska få säkra insatser av hög kvalitet
Människor i Sverige lever allt längre samtidigt som behovet av
vård, omsorg och service ökar för många grupper. Hälso- och
sjukvården och socialtjänsten är två mycket
informationsintensiva sektorer. För att möta de utmaningar som
hälso- och sjukvården och socialtjänsten står inför krävs dels
samlade och koordinerade insatser, dels en utvecklad och mer
kontinuerlig uppföljning av de insatser som ges. Stora
strukturförändringar har skett inom hälso- och sjukvården och
socialtjänsten de senaste åren. Reformer om bl.a. fritt vårdval
och omreglering av apoteksmarknaden har lett till många nya
vårdmottagningar, vårdcentraler och apotek där verksamheten i
allt större utsträckning utförs av privata aktörer. Även inom
socialtjänsten har andelen enskilda utförare ökat, bl.a. som en
följd av lagen om valfrihet.
Sverige har kommit långt när det gäller användning av it-system
som stöd i den dagliga verksamheten och för utveckling samt när
det gäller säkerhet och behörighet. Staten och huvudmännen har
gjort stora investeringar för att skapa goda
grundförutsättningar för en mer ändamålsenlig
informationshantering. Satsningar har gjorts och görs på
exempelvis it-infrastruktur, säkerhetslösningar och för att
införa en nationell informationsstruktur och ett nationellt
fackspråk. Vidare håller man nu på att införa bl.a. nationell
patientöversikt, sammanhållna journalsystem och elektroniska
beslutsstöd inom hela vård- och omsorgssektorn. Den tekniska
utvecklingen har varit omfattande och tekniken skapar många nya
möjligheter.
Den hälso- och sjukvård som landstingen och kommunerna ger samt
de insatser inom socialtjänsten som kommunerna ger kräver
fortlöpande samarbete i individuella vård- och
omsorgssituationer. Tillgång till och behandling av
personuppgifter inom och mellan myndigheter, landsting och
kommuner samt privata verksamheter behöver begränsas till att
gälla vissa situationer. Det kan bl.a. med hänsyn till den
enskildes integritet inte bli fråga om att informationen ska
flöda fullständigt fritt. De fördelar som ett utlämnande av
eller tillgång till uppgifter får för den enskilde eller för
personal eller beslutsfattare vid myndigheter, landsting och
kommuner samt privata verksamheter måste alltid vägas mot de
nackdelar som kan uppkomma.
Även efter en elektronisk överföring av uppgifter ska det finnas
ett tillfredsställande sekretesskydd för informationen och ett
motsvarande skydd för den personliga integriteten när den
mottagande instansen behandlar uppgifterna.
Lagstiftning till skydd för den personliga integriteten
Frågan om myndigheters behandling av personuppgifter på
automatiserad väg innefattar avvägningar mellan skyddet för den
personliga integriteten å ena sidan och viktiga
samhällsintressen å den andra. I regeringsformen (1974:152),
(förkortad RF), anges bl.a. att det allmänna ska värna om den
enskildes privatliv och familjeliv (1 kap. 2 § fjärde stycket
RF). Var och en är gentemot det allmänna skyddad mot betydande
intrång i den personliga integriteten, om det sker utan samtycke
och innebär övervakning eller kartläggning av den enskildes
personliga förhållanden (2 kap. 6 § RF). Denna fri- och
rättighet kan under vissa förutsättningar begränsas genom lag (2
kap. 20-21 §§ RF).
Den europeiska konventionen om skydd för de mänskliga
rättigheterna och grundläggande friheterna, förkortad EKMR, som
har inkorporerats i svensk rätt innehåller bestämmelser till
skydd för den enskildes rätt till respekt för privat- och
familjelivet (art. 8.1 EKMR). Vidare följer av Europeiska
unionens stadga om de grundläggande rättigheterna, förkortad
EU-stadgan, att var och en har rätt till respekt för sitt
privatliv och familjeliv, sin bostad och sina kommunikationer
(artikel 7 EU-stadgan) och att var och en har rätt till skydd av
de personuppgifter som rör honom eller henne och att dessa
uppgifter ska behandlas lagenligt för bestämda ändamål och på
grundval av den berörda personens samtycke eller någon annan
legitim och lagenlig grund samt att var och en har rätt att få
tillgång till insamlade uppgifter som rör honom eller henne och
att få rättelse av dem (artikel 8 EU-stadgan).
EU-stadgan är en del av unionsrätten som även innehåller
bestämmelser om behandlingen av personuppgifter i
Europaparlamentets och rådets direktiv 95/46/EG om skydd för
enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter
och om det fria flödet av sådana uppgifter. Direktivets regler
har i svensk rätt genomförts bl.a. genom personuppgiftslagen
(1998:204). Personuppgiftslagen, förkortad PUL, är generellt
tillämplig vid behandling av personuppgifter. Lagen är dock
subsidiär i förhållande till avvikande bestämmelser i annan lag
eller förordning (2 § PUL). Sådana avvikande bestämmelser måste
dock vara förenliga med direktivet på dess tillämpningsområde.
Behandlingen av personuppgifter inom hälso- och sjukvården och
socialtjänsten regleras också av särskilda s.k. registerlagar,
patientdatalagen (2008:355) och lagen (2001:454) om behandling
av personuppgifter inom socialtjänsten. Socialtjänstlagen
(2001:453) innehåller särskilda regler om bl.a. behandling och
gallring inom socialtjänsten.
Offentlighetsprincipen innebär att myndigheternas verksamhet ska
bedrivas under insyn av allmänheten. I 2 kap. RF fastslås var
och ens grundläggande fri- och rättigheter, bl.a. yttrandefrihet
och informationsfrihet (2 kap. 1 § RF). När det gäller rätten
att ta del av allmänna handlingar, den s.k.
handlingsoffentligheten, hänvisar RF till
tryckfrihetsförordningen, förkortad TF. Av TF följer att var och
en har rätt att ta del av allmänna handlingar om inte denna
rättighet begränsats genom bestämmelser i en särskild lag eller
i lag vartill den särskilda lagen hänvisar (2 kap. 1 och 2 §§,
jfr. 14 kap. 5 § TF). Rätten att få ta del av allmänna
handlingar får begränsas med hänsyn till bl.a. skyddet för
enskilds personliga eller ekonomiska förhållanden (2 kap. 2 §
första stycket 6 TF). Offentlighets- och sekretesslagen
(2009:400), förkortad OSL, innehåller begränsningar av rätten
att ta del av allmänna handlingar. Begränsningar kan även finnas
i andra lagar som OSL hänvisar till.
Sekretess innebär ett förbud att röja en uppgift, vare sig det
sker muntligen, genom utlämnande av en allmän handling eller på
något annat sätt (3 kap. 1 § OSL). Sekretess innebär således en
inskränkning av både rätten att ta del av allmänna handlingar
och yttrandefriheten. Sekretess gäller inom hälso- och
sjukvården för uppgift om en enskilds hälsotillstånd eller andra
personliga förhållanden, om det inte står klart att uppgiften
kan röjas utan att den enskilde eller någon närstående till
denne lider men (25 kap 1 § OSL). Det finns dock bestämmelser
som bryter sekretessen. Exempelvis hindrar inte sekretessen att
uppgifter lämnas mellan olika hälso- och sjukvårdsmyndigheter
inom en kommun eller landsting och mellan allmänna och enskilda
vårdgivare enligt vad som föreskrivs om sammanhållen
journalföring i patientdatalagen (25 kap. 11 § 3 OSL). Om den
enskilde p.g.a. av sitt hälsotillstånd eller av andra skäl inte
kan samtycka till att en uppgift lämnas ut, hindrar sekretessen
inte heller att en uppgift om honom eller henne som behövs för
att han eller hon ska få nödvändig vård, omsorg, behandling
eller annat stöd lämnas från en myndighet inom hälso- och
sjukvården till en annan myndighet inom hälso- och sjukvården
eller inom socialtjänsten eller till en enskild vårdgivare eller
en enskild verksamhet på socialtjänstens område (25 kap. 13 §
OSL).
I fråga om socialtjänsten finns de relevanta bestämmelserna om
sekretess i 26 kap. OSL. Beträffande uppgifter som förekommer i
sådan verksamhet saknas dock sekretessbrytande bestämmelser
motsvarande de som angetts i det föregående.
När det gäller skyddet för uppgifter som förekommer inom hälso-
och sjukvård som bedrivs av enskilda näringsidkare får den som
tillhör eller har tillhört sådan verksamhet inte obehörigen röja
vad han eller hon i denna verksamhet har fått veta om en
enskilds hälsotillstånd eller andra personliga förhållanden (6
kap. 12 § patientsäkerhetslagen 2010:659). Motsvarande
tystnadsplikt gäller i enskilt bedriven verksamhet enligt
socialtjänstlagen (2001:453) för uppgift om enskildas personliga
förhållanden (15 kap 1 §).
Problembeskrivning
Lagstiftningen behöver medge ökad tillgång till nödvändiga
personuppgifter på individnivå med bibehållet skydd för den
enskildes integritet
En enskild som rör sig inom och mellan hälso- och sjukvården och
socialtjänsten möter allt fler vårdgivare, utförare inom
socialtjänsten etc., både nationellt och internationellt. Med
nuvarande lagstiftning innebär fler aktörer fler gränser mellan
aktörer, vilket kan skapa juridiska och andra hinder för
tillgång till personuppgifter. Vidare kan nuvarande
lagstiftning, som Riksrevisionen uppmärksammat (RiR 2011:19),
inom hälso- och sjukvården leda till att förutsättningarna för
en ändamålsenlig informationshantering varierar mellan landsting
med få respektive många privata vårdgivare.
Den enskilde ska inte riskera att få mindre säkra insatser av
lägre kvalitet inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten för
att en eller flera personalkategorier som utför insatserna inte
har åtkomst till rätt information vid rätt tillfälle. Rätt
information i rätt tid för rätt användare är en nyckel till
personalens möjligheter att göra ett bra arbete för den
enskilde. Bra samverkande verksamheter kan ge fördelar som
exempelvis tvärprofessionella team sammansatta utifrån
individens behov, tätt samarbete med övriga stödfunktioner,
personal dygnet runt m.m. Detta kräver ett regelverk med
individen och individens behov i centrum.
Behörig personal inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten
behöver ha tillgång till personuppgifter om den enskilde och
information om de insatser (förskrivning av läkemedel,
behandlingar etc.) som den enskilde fått tidigare. Utan sådan
tillgång till uppgifter ökar risken för bl.a. felaktiga
beslutsunderlag, felbehandlingar eller allvarliga interaktioner
mellan läkemedel och andra insatser. Konkret innebär det
exempelvis att förskrivare behöver ha en så samlad bild som
möjligt av en individs läkemedelsordinationer, från såväl
förskrivning på recept som på rekvisition från öppen och sluten
vård. Sjuksköterskor i kommunal hälso- och sjukvård behöver veta
vilka ordinationer den patient som varit på sjukhuset har fått.
Farmacevtisk personal i hälso- och sjukvården eller på apotek
behöver ha tillgång till informationen som finns i
läkemedelsförteckningen. Utöver negativa konsekvenser för den
enskilde kan brister i möjligheter att samverka och samarbeta
genom att utbyta uppgifter utgöra ett hot mot vården och stödet
på en övergripande nivå.
Vidare finns det behov av att kunna utbyta personuppgifter
mellan länder både när det gäller vårdinsatser och läkemedel.
Svenska medborgare kan t.ex. behöva söka vård när de är
utomlands eller ha möjlighet att hämta ut recept som förskrivits
i Sverige. Samtidigt är förstås den nationella lagstiftningen
specifik för Sverige. Det finns därför skäl att utreda vilka
rättsliga och andra hinder som finns för vårdgivare i Sverige
att på elektronisk väg lämna ut uppgifter om patienter till
vårdgivare i andra länder. Utredaren bör beakta det pågående
projektet Smart Open Services for European Patients (epSOS), som
är ett pilotprojekt för gränsöverskridande vårdtjänster. Syftet
är att möjliggöra elektronisk överföring av recept och
patientöversikter mellan länder i Europa. För närvarande deltar
23 europeiska länder i projektet.
Informationshantering på övergripande nivå
Myndigheter på central, regional och lokal nivå gör i dag
omfattande satsningar på exempelvis informationshantering,
insamling av data, öppna jämförelser och statistik för att kunna
utveckla verksamheter, informera eller jämföra. Följaktligen
samlar många idag in stora mängder av olika sorters information
för många ändamål.
Det behöver göras en analys av vilken information som
myndigheter, landsting, kommuner eller privata verksamheter inom
hälso- och sjukvården samt enskilda verksamheter inom
socialtjänsten behöver för de relevanta ändamålen.
Ett sådant informationsutbyte som beskrivs ovan kan bara fungera
om alla inblandade aktörer har säkerhets- och
behörighetslösningar som ser till att behörig personal och
beslutsfattare enbart har tillgång till för dem relevanta
uppgifter. Det är också angeläget att skyddet för den enskildes
integritet blir starkare ju fler som har tillgång till uppgifter
om den enskilde, t.ex. genom att uppgifter kodas eller
avidentifieras. En viktig förutsättning för ett fullgott
integritetsskydd är tydlighet i fråga om personuppgiftsansvaret,
som bl.a. innebär ett skadeståndsansvar gentemot individen. När
det gäller exempelvis informations-, spärr- och samtyckesfrågor
i förhållande till individer måste personuppgiftsansvaret därför
vara tydligt. Personuppgiftsansvaret måste också vara tydligt
med avseende på it-säkerhet inklusive organisatoriska och
tekniska åtgärder, såväl på nationell nivå som i enskilda
verksamheter.
Behov av ökade befogenheter för Datainspektionen
Datainspektionen saknar för närvarande möjlighet att t.ex. vid
vite förelägga en vårdgivare att ge information till patienten.
Det finns därför skäl att utreda om Datainspektionen behöver
ytterligare befogenheter för att kunna förhindra att behandling
av personuppgifter inleds eller fortsätter i strid med gällande
författningsreglering.
Lagstiftningen behöver medge förbättrad tillgång till
personuppgifter för fler ändamål
Personal och beslutsfattare inom hälso- och sjukvård och
socialtjänst bör få använda uppgifter i olika stödsystem för att
löpande kvalitetssäkra och förbättra insatserna som vänder sig
direkt till enskilda. Även tillsynsmyndigheter och nationella
myndigheter som arbetar med exempelvis öppna jämförelser måste
få ha tillgång till uppgifter. Syftet är att förbättra kvalitet
och säkerhet i insatserna för den enskilda individen.
Relevant lagstiftning måste reglera ändamål med
personuppgiftshantering som främjar en effektiv och ständigt
pågående förbättringsprocess inom hälso- och sjukvården
respektive socialtjänsten med hänsyn tagen till den enskildes
integritet. Regleringen av ändamålen med
personuppgiftsbehandling i de lagar som styr hälso- och
sjukvården och verksamheter inom socialtjänsten bör mot denna
bakgrund vara överensstämmande.
De personuppgifter som här är aktuella finns på flera ställen
hos privata aktörer, landsting och kommuner men också statliga
aktörer som t.ex. Rättsmedicinalverket, Kriminalvården och
Försvarsmakten som bedriver hälso- och sjukvård. Uppgifterna
lagras och tillgängliggörs på flera ställen, bl.a. i
patientjournal, dokumentation enligt socialtjänstlagen och lagen
(1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, i
läkemedelsförteckning, receptregister, hälsodataregister,
nationella kvalitetsregister etc. och används av många
personalkategorier. Det primära är dock inte var
personuppgifterna finns utan i vilken vård- och omsorgssituation
kring en enskild som uppgifterna behövs.
Ett flertal lagar och andra regler styr hur dessa uppgifter kan
och får samlas in, behandlas och överföras, exempelvis
patientdatalagen, lagen (2005:258) om läkemedelsförteckning,
lagen (1996:1156) om receptregister, apoteksdatalagen
(2009:367), socialtjänstlagen, lagen om personuppgiftsbehandling
inom socialtjänsten, personuppgiftslagen och offentlighets- och
sekretesslagen.
Om det ska vara möjligt att få en så samlad och aktuell bild av
en enskilds läkemedelsordinationer som möjligt, behöver även
bestämmelser i relevant lagstiftning om lagring och gallring av
uppgifter i journaler och register harmoniseras så att inte
kraven på gallring skiljer sig åt för uppgifter som bör hanteras
samlat. Vidare bör uppgifter i läkemedelsregistret hos
Socialstyrelsen kunna användas för uppföljning och
kvalitetssäkring. Det förutsätter att ändamålen för behandling
av personuppgifter i läkemedelsregistret anpassas till de
ändamål som gäller för övriga hälsodataregister enligt lagen
(1998:543) om hälsodataregister
Hur kan tillgång till personuppgifter vid verksamhetsövergång
säkerställas?
Vid byte av driftsform eller byte av utförare t.ex. efter
upphandling eller vid konkurs eller om en privat vårdgivare
eller enskild verksamhet inom socialtjänsten av annat skäl
avvecklar verksamheten, finns det anledning att säkerställa att
personuppgifter hanteras på ett säkert sätt. Vidare bör
säkerställas att informationen, om möjligt, på något sätt förs
vidare till ny vårdgivare eller utförare. Den omständigheten att
en privat vårdgivare eller enskild verksamhet inom
socialtjänsten överlämnar sina handlingar till ett landsting
eller en kommuns socialnämnd innebär att handlingarna blir
inkomna till myndigheten och därmed allmänna i
tryckfrihetsförordningens mening. Handlingarna omfattas i och
med detta av de olika bestämmelser som gäller för hanteringen av
allmänna handlingar, t.ex. offentlighetsprincipen, sekretess och
arkivering.
En vårdgivare ska fortsätta att ansvara för sina
patientjournaler även efter att verksamheten har upphört. Stora
verksamheter bedöms som regel ha kapacitet och resurser att
fortsätta att förvara och arkivera patientjournalerna i enlighet
med gällande lagstiftning. I undantagsfall kan ansökan om
omhändertagande av patientjournaler göras hos Socialstyrelsen
enligt. 9 kap. patientdatalagen (jfr 7 kap. 5 §
socialtjänstlagen). Det förekommer när mindre enskilda
vårdföretag läggs ner eller när verksamheter går i konkurs, men
inte i samband med verksamhetsövergångar eller nya
upphandlingar.
Det finns anledning att utreda hur personuppgifter hanteras vid
verksamhetsövergång m.m. Detta bör även omfatta hur en ny
verksamhetsansvarig får tillgång till de uppgifter som behövs
för att bl.a. säkerställa en god vård och omsorg. Det bör vidare
utredas om det ska krävas samtycke från varje enskild patient
eller klient inom socialtjänsten eller om detta ska tillgodoses
genom bestämmelser som bryter tystnadsplikten.
Vidare behöver frågan om bevarande och gallring utredas, t.ex.
om landstingen måste behålla handlingar som överlämnats och i så
fall på vilket sätt gallring ska ske.
Det finns tillämpningsproblem med nuvarande lagstiftning
Datainspektionen har i granskningar, bl.a. av Nationell
patientöversikt (NPÖ) och av nationella kvalitetsregister riktat
kritik mot hur nuvarande lagstiftning tillämpas. Med nationella
kvalitetsregister avses en automatiserad och strukturerad
samling av personuppgifter som inrättats särskilt för ändamålet
att systematiskt och fortlöpande utveckla och säkra vårdens
kvalitet. Datainspektionens kritik har när det gäller
kvalitetsregister avsett brister som ofullständig information
till patienterna, otillräcklig säkerhet när användarna tar del
av uppgifterna via internet, felaktig användning av uppgifterna,
utebliven gallring av uppgifter och otydlig ansvarsfördelning
inom organisationer. När det gäller NPÖ har kritiken bl.a.
avsett att uppgifter tillgängliggjorts för andra vårdgivare
innan patienter informerats, att rutiner för inhämtning av
samtycke från beslutsoförmögna inte varit tillräckliga samt att
det i vissa fall saknats möjligheter att begränsa användarnas
behörigheter till vad som behövs med hänsyn till varje
användares behov. Datainspektionen har också konstaterat att
vårdgivare i stor utsträckning lämnar ut uppgifter till
kvalitetsregister utan att veta vem som tar emot patienternas
uppgifter och ansvarar för den fortsatta hanteringen, vilket
strider mot bestämmelser om sekretess och grundläggande krav i
personuppgiftslagen. Även Socialstyrelsen har i
tillsynsrapporter uppmärksammat bristande rutiner för
informationsöverföring, mellan exempelvis sjukhus och primärvård.
Patientdatalagen ger vårdgivare möjlighet att på ett säkert sätt
lämna ut relevant patientinformation i olika situationer. Det
kan exempelvis avse utlämnande till andra vårdgivare inom ramen
för sammanhållen journalföring. Vårdgivare har också möjlighet
att lämna ut patientuppgifter på it-medium till mottagare och
verksamheter som inte är specificerade på förhand, men det bör
kartläggas i vilken utsträckning vårdgivare har system eller
teknik för detta. Vidare måste den teknik och de system som
utvecklas, och som bl.a. anges som krav när privata vårdgivare
eller enskilda utförare ingår avtal med landsting eller
kommuner, uppfylla de krav som anges i lagstiftningen.
Inom socialtjänsten hanteras en mängd mycket integritetskänslig
information för olika syften. Det är rimligt att det finns ett
samspel och en balans mellan frågor om vilka uppgifter man
behöver för att ge god vård och omsorg. Detta är särskilt
viktigt i de situationer där hälso- och sjukvårdens och
socialtjänstens verksamheter behöver eller önskar samverka m.m.
i exempelvis tvärprofessionella team.
Datainspektionen har i sitt yttrande över
Socialtjänstdatautredningens betänkande Socialtjänsten -
Integritet - effektivitet (SOU 2009:32) välkomnat att
personuppgiftsbehandlingen inom socialtjänsten ges en
noggrannare författningsreglering än idag. Den nuvarande
regleringen består av lagen och förordningen om behandling av
personuppgifter inom socialtjänsten.
Det finns behov av att se över och analysera vari
tillämpningsproblemen ligger och hur dessa skulle kunna lösas.
Inom ramen för en sådan översyn kan det finnas behov av att
förtydliga eller förändra relevant lagstiftning. Det kan också
behöva utredas vilka behov som finns av exempelvis information,
utbildning eller kompetenshöjande insatser av olika slag om vad
den berörda lagstiftningen innebär samt överväga andra åtgärder
än lagändringar.
Särskilt om sekretess och personuppgiftsbehandling när det
gäller beslutsoförmögna personer
Behandling av personuppgifter enligt patientdatalagen
förutsätter som huvudregel dels att patienten inte motsatt sig
ett tillgängliggörande av uppgifter till andra vårdgivare, dels
att patienten samtycker vid varje tillfälle en
personuppgiftsbehandling sker (6 kap. 2 och 3 §§
patientdatalagen). Undantag från kravet på samtycke finns dock i
vissa situationer om det är fara för patientens liv eller det
annars finns allvarlig risk för dennes hälsa (6 kap. 4 §
patientdatalagen). Vidare får inte personuppgifter behandlas i
ett nationellt eller ett regionalt kvalitetsregister om den
enskilde motsätter sig detta (7 kap. 2 § patientdatalagen).
Dessa förutsättningar för behandling av personuppgifter kan i
vissa fall skapa problem i vårdsituationer och i utvecklingen
och säkringen av vårdens kvalitet när den som ska lämna samtycke
eller motsätta sig behandling av olika skäl saknar förmåga att
fatta ett beslut. Detta kan gälla exempelvis äldre personer med
demenssjukdom, strokepatienter eller personer med allvarlig
psykisk ohälsa. En stor del av dessa individer rör sig i dag
inom och mellan hälso- och sjukvård och socialtjänst. I dessa
fall finns en risk för att vården i avsaknad av samtycke får en
sämre kvalitet eftersom vårdgivare inte får tillgång till den
information som de behöver.
Som framgått i det föregående finns det bestämmelser som i
avsaknad av patientens samtycke bryter sekretessen inom hälso-
och sjukvården (25 kap. 11 och 13 §§ OSL). Motsvarande
bestämmelser saknas för socialtjänstens del.
Mot bakgrund av hur de nu aktuella patientgrupperna rör sig inom
och mellan olika sektorer inom vården och omsorgen kan
avsaknaden av sekretessbrytande bestämmelser i dessa avseenden
medföra en försämrad kvalitet i vården och omsorgen. Det kan
därför finnas skäl att i det kapitel i OSL som reglerar
sekretess till skydd för enskild inom socialtjänsten (26 kap.
OSL) införa motsvarande sekretessbrytande bestämmelser för
socialtjänstens del som finns för uppgifter inom hälso- och
sjukvården. Utredningen behöver analysera om det finns behov av
sådana bestämmelser och i så fall hur sådana ska utformas.
Sekretessbrytande bestämmelser är dock inte tillräckligt för att
skapa ett effektivt informationsflöde enligt patientdatalagen
för dessa personkategorier. Det finns nämligen inga särregler
för beslutsoförmögna personer i patientdatalagen vilket gör att
kravet på informerat och uttryckligt samtycke formellt gäller
även för denna grupp (jfr Datainspektionens samrådsyttrande den
16 september 2011, dnr 708-2011 och beslut den 29 juni 2010, dnr
1392-2009.). Det bör därför utredas om det är lämpligt att
beträffande personer i dessa situationer införa undantag från
kravet på samtycke i patientdatalagen så att uppgifter om sådana
personer kan behandlas i sammanhållen journalföring m.m. trots
att personerna i fråga inte har förmåga att motsätta sig eller
samtycka till behandling.
Hur kan den enskildes tillgång till sina personuppgifter
förbättras och förtydligas?
Utvecklingen har de senaste åren varit sådan att den enskilde på
flera sätt fått en starkare ställning i förhållande till hälso-
och sjukvården. Den enskilde har i många fall behov av att kunna
registrera uppgifter för att exempelvis komplettera uppgifter
eller förbereda ett läkarbesök. Den enskilde bör också som
huvudregel kunna ha tillgång till sina egna uppgifter. Undantag
finns bl.a. i 25 kap. 6 § OSL. I dag kan enskilda delvis ha
tillgång till vissa uppgifter exempelvis via Mina vårdkontakter
på 1177.se. Slutligen behöver den enskilde rent faktiskt kunna
använda sig av de möjligheter som nuvarande reglering ger för
att spärra uppgifter i journalen. Det kan vara svårt i dag,
särskilt om många vårdgivare är inblandade.
Det är i nuvarande lagstiftning svårt att identifiera gränsen
mellan patientens egen personuppgiftsbehandling och vårdgivarens
personuppgiftsbehandling enligt dennes personuppgiftsansvar. För
att patienten ska kunna vara en medproducent av information inom
hälso- och sjukvården och rapportera in information som kan
ligga till grund för s.k. patientrapporterade utfallsmått måste
denna gräns tydliggöras i lagstiftningen. Patientrapporterade
utfallsmått i exempelvis nationella kvalitetsregister syftar
till att generera kunskap om utfallet av vårdens insatser.
Enligt patientdatalagen kan en enskild spärra uppgifter inom en
vårdgivares verksamhet, men det saknas i dag enligt
patientdatalagen möjligheter för den enskilde att överblicka en
vårdprocess som sträcker sig över gränser mellan vårdgivare.
Möjligheter för vårdgivare att ansöka om journalförstöring
Enligt nuvarande lagstiftning får ansökan om förstörande av
patientjournal göras till Socialstyrelsen, antingen av den
enskilde själv eller av någon annan som omnämns i journalen. I
de fall vårdpersonal för in felaktigheter i journalen av misstag
finns två alternativa sätt att korrigera misstaget. Antingen
görs en rättelse enligt patientdatalagen eller så kontaktar
vårdgivaren patienten och ber denne ansöka om förstörande av
journalanteckningen. Det första alternativet, en rättelse,
innebär att den felaktiga uppgiften ändå finns kvar i journalen.
För det andra alternativet kan det i vissa fall finnas
omständigheter som gör att det inte är lämpligt att vårdgivaren
kontaktar patienten.
HOSP-registret - frågor om tillgänglighet
Socialstyrelsen ansvarar för ett datoriserat register över
legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal (det s.k.
HOSP-registret). Behandlingen av uppgifterna i registret
regleras genom förordningen (2006:196) om register över hälso-
och sjukvårdspersonal som innehåller bestämmelser om registrets
ändamål, vilka uppgifter registret får innehålla, utlämnande,
information m.m.
Socialstyrelsen har inkommit till Socialdepartementet med en
hemställan om att ändringar bör göras i förordningen, i syfte
att kunna tillhandahålla vissa uppgifter ur registret på
Internet genom elektronisk direktåtkomst. Inera AB och Centrum
för eHälsa i samverkan (CeHis) har inkommit med en hemställan om
förordningsändringar i syfte att kunna använda HSA Nationell
katalogtjänst som källa för behörighetsstyrning via elektronisk
direktåtkomst.
Det är viktigt av patientsäkerhetsskäl att information om
behörighetsinskränkningar för hälso- och sjukvårdspersonal är
lätt tillgängliga för dem som har behov av det, bl.a.
arbetsgivare. Ett välfungerande informationsutbyte också mellan
de nordiska länderna är av stor betydelse för att upprätthålla
en hög patientsäkerhet på den gemensamma arbetsmarknaden för
legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal. Samtidigt måste hälso-
och sjukvårdspersonalens personliga integritet respekteras.
Utredningsfrågor
Utredaren ska i utredningsarbetet göra avvägningar mellan
verksamheternas behov av information och skyddet för den
personliga integriteten.
Kartlägga och identifiera förutsättningar
Utredaren ska
- med utgångspunkt från Datainspektionens granskningar och
Socialstyrelsens tillsynsrapporter kartlägga vilka behov hälso-
och sjukvården och socialtjänsten har av att ta del av uppgifter
från respektive verksamhet och vilka uppgifter som då behöver
dokumenteras för att möjliggöra samverkan mellan socialtjänsten
och hälso- och sjukvården. Vidare ska en avvägning mellan
behoven och den enskildes intresse av integritet göras för att
fastställa vilka uppgifter som bedöms vara nödvändiga att
behandla genom t.ex. utlämnande genom direktåtkomst. Vad gäller
avvägningen mellan behovet av information och den enskildes
intressen bör även särskild hänsyn tas till exempelvis att
personer som ändrat, eller ansökt om att ändra, sin
könstillhörighet och hur de kan komma att påverkas.
Kartläggningen bör när det gäller socialtjänsten särskilt
fokusera på grupperna äldre personer, personer med missbruk
eller beroenden samt personer med psykisk sjukdom och
funktionsnedsättning.
- identifiera nödvändiga förutsättningar för en ändamålsenlig
och mer sammanhållen informationshantering inom och mellan
hälso- och sjukvården och socialtjänsten samt vilka hinder
(juridiska, tekniska etc.) som finns i dag för en sådan
informationshantering och i förekommande fall i vilka lagar
dessa hinder finns.
Tillgång till personuppgifter
Utredaren ska
- om den ovan nämnda kartläggningen ger vid handen att det finns
behov av lagändringar för att behörig personal och
beslutsfattare inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten ska
få ha tillgång till nödvändiga uppgifter för den aktuella
behandlingen eller det aktuella stödet inom eller över
organisatoriska gränser lämna sådana förslag. I denna och den
efterföljande utredningsfrågan bör fokus ligga på grupperna
äldre personer, personer med missbruk eller beroenden samt
personer med psykisk sjukdom och funktionsnedsättning.
- om den ovan nämnda kartläggningen visar att det finns behov,
föreslå lagstiftning eller andra åtgärder som medger att behörig
personal får använda personuppgifterna för att löpande följa
upp, kvalitetssäkra och utveckla verksamheterna.
- utreda hur personuppgiftsansvaret bör regleras i framtiden
samt vid behov lämna förslag på sådan reglering.
- utreda om Datainspektionen behöver ytterligare befogenheter
för att förhindra att behandling av personuppgifter inleds eller
fortsätter i strid med gällande författningsreglering.
- analysera och redovisa vilka rättsliga och andra hinder som
finns för vårdgivare i Sverige att med en patients samtycke på
elektronisk väg lämna ut uppgifter om patienten till vårdgivare
i andra länder. Om gällande rätt hindrar sådant uppgiftslämnande
ska utredaren lämna författningsförslag som gör
uppgiftslämnandet möjligt. Utredaren ska beakta det arbete som
sker i projektet Smart Open Services for European Patients
(epSOS).
- undersöka om det finns skäl att i 26 kap. OSL införa
sekretessbrytande bestämmelser som i relevanta delar motsvarar
dem som redan gäller inom hälso- och sjukvården.
- utreda om det är lämpligt att beträffande personer som saknar
förmåga att motsätta sig eller samtycka till nödvändig
behandling av personuppgifter införa regler i patientdatalagen
som gör att de trots denna oförmåga kan ingå i sammanhållen
journalföring m.m.
- analysera om det vid verksamhetsövergång från enskild
verksamhet till annan enskild verksamhet eller till offentlig
verksamhet ska krävas samtycke från varje enskild individ för
överlämnande av personuppgifter till den nya
vårdgivaren/utföraren eller om detta ska tillgodoses genom
bestämmelser som bryter tystnadsplikten samt vid behov föreslå
författningsändringar. I denna fråga ingår att lämna förslag som
möjliggör för en ny verksamhetsansvarig att få tillgång till de
uppgifter som behövs för att bl.a. säkerställa en god vård och
omsorg.
- föreslå hur bestämmelser om gallring av personuppgifter i
relevant lagstiftning kan harmoniseras.
- analysera vilka nationella kontrollmekanismer som måste finnas
för att nödvändiga säkerhets- och behörighetslösningar ska
användas.
- föreslå hur ändamålen för behandling av personuppgifter i
läkemedelsregistret kan anpassas till de ändamål som gäller för
övriga hälsodataregister enligt lagen (1998:543) om
hälsodataregister.
Den enskildes tillgång till sina personuppgifter
Utredaren ska
- analysera och lämna förslag som juridiskt tydliggör gränsen
mellan patientens egen personuppgiftsbehandling och vårdgivarens
personuppgiftsbehandling enligt dennes personuppgiftsansvar för
sådana känsliga uppgifter som den enskilde själv rapporterar in
till hälso- och sjukvården eller socialtjänsten.
- överväga behovet av lagreglering av personuppgiftsansvar för
säkerhetsåtgärder vid it-kommunikation med enskilda individer.
- föreslå nationella kriterier för vad som kan betecknas som
patientrapporterade utfallsmått.
- föreslå förändringar i lagstiftningen och andra nödvändiga
åtgärder som ökar patientsäkerheten och stärker den enskildes
faktiska möjligheter att utöva sin rätt att spärra hela eller
delar av sin journal. I denna del bör utredaren särskilt beakta
den analys av frågan som Patientmaktsutredningen (dir. 2011:25)
har i uppdrag att utföra.
Möjlighet för vårdgivare att ansöka om journalförstöring
Utredaren ska
- överväga om det bör införas en möjlighet för vårdgivare att
ansöka om journalförstöring och, om det bedöms som lämpligt,
lämna förslag till en sådan reglering.
HOSP-registret
Utredaren ska
- analysera förutsättningarna för att vissa personuppgifter som
rör hälso- och sjukvårdspersonal ska kunna göras tillgängliga på
internet eller genom elektronisk direktåtkomst. Utredaren ska
förhålla sig till vad Socialstyrelsen, Inera AB och CeHis
framfört i sina hemställningar. Utredaren ska särskilt bedöma
vilka aktörer som har behov av informationen och hur deras
informationsbehov kan tillgodoses samt, efter en avvägning
mellan behoven och integritetsaspekterna, föreslå vilka
personuppgifter som ska få behandlas för att tillgodose behoven.
- överväga andra alternativ än de ovan angivna som kan
tillgodose behoven, bedöma och redovisa alla alternativs för-
och nackdelar samt föreslå författningsändringar för det
alternativ som bedöms lämpligast.
Övrigt
Utredaren är oförhindrad att ta upp frågor som inte nämns i
dessa direktiv, men som utredaren anser behöver analyseras eller
regleras för att utredaren ska kunna fullgöra sitt uppdrag på
ett tillfredsställande sätt.
Konsekvensbeskrivningar
Utredarens förslag kan komma att få konsekvenser för landsting,
kommuner, privata vårdgivare och enskilda utförare inom
socialtjänsten som måste anpassa sina verksamheter och system
efter reviderad eller ny lagstiftning. Utredaren måste således
göra en ingående konsekvensanalys av sina förslag utifrån att
förslagen genomförs respektive inte genomförs. I
konsekvensbeskrivningen ska även ingå att granska förslagens
konsekvenser för den personliga integriteten. Vidare ska
utredaren utarbeta en plan för hur tillämpningen av
lagstiftningen inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten kan
underlättas.
Om förslagen i slutbetänkandet påverkar kostnaderna eller
intäkterna för staten, landstingen, kommunerna eller enskilda
ska en beräkning av dessa konsekvenser redovisas. Om förslagen
får samhällsekonomiska konsekvenser i övrigt ska dessa
redovisas. När det gäller kostnadsökningar och
intäktsminskningar för staten, landstingen eller kommunerna ska
utredaren föreslå en finansiering.
Sedan den 1 januari 2011 finns det i 14 kap. 2 § RF ett
förtydligande av principen om att kommunalt självstyre gäller
för all kommunal verksamhet. I 14 kap. 3 § RF har en bestämmelse
införts om att en inskränkning av den kommunala självstyrelsen
inte bör gå utöver vad som är nödvändigt med hänsyn till de
ändamål som föranlett den, dvs. en proportionalitetsprövning ska
göras under lagstiftningsprocessen. Om något av förslagen i
denna utrednings betänkande påverkar det kommunala självstyret
ska utredaren särskilt redovisa dess konsekvenser och de
särskilda avvägningar som lett till förslagen.
Då barn berörs av förslagen ska utredaren särskilt analysera
förslagens konsekvenser ur ett barn- och barnrättsperspektiv.
Samråd och redovisning av uppdraget
Utredaren ska samråda med Utredningen om översyn av Statistiska
centralbyrån och statistiksystemet (dir. 2011:32), Utredningen
om integritet, effektivitet och öppenhet i en modern
e-förvaltning (dir. 2011:86), Statens vård- och omsorgsutredning
(dir. 2011:4), Socialstyrelsen, Datainspektionen,
Läkemedelsverket, E-legitimationsnämnden, Apotekens Service AB,
Sveriges Kommuner och Landsting, övriga relevanta myndigheter
och aktörer (t.ex. Rättsmedicinalverket, Kriminalvården, Statens
institutionsstyrelse och Försvarsmakten) samt med berörda
arbetstagarorganisationer.
Utredaren ska särskilt samråda med Socialstyrelsen om uppdraget
att tydliggöra rättsläget kring informationsutbyte inom
äldreomsorgen (regeringens beslut den 16 juni 2011) samt med
Patientmaktsutredningen (dir. 2011:25), som bl.a. ska undersöka
hur informationsutbytet mellan patient och vårdgivare kan
underlättas och utvecklas samt analysera hur patienten ska kunna
utöva sin rätt att spärra hela eller enskilda delar av den egna
journalen till andra vårdenheter.
Uppdraget ska redovisas i ett delbetänkande (enbart om
HOSP-frågan) senast den 31 mars 2012 och resterande delar av
uppdraget i ett slutbetänkande senast den 1 december 2013.
(Socialdepartementet)