Post 1053 av 5066 träffar
En expertgrupp för digitala investeringar, Dir. 2017:62
Departement: Finansdepartementet
Beslut: 2017-06-08
Beslut vid regeringssammanträde den 8 juni 2017.
Sammanfattning
En särskild expertgrupp i form av en kommitté ges i uppdrag att
stödja myndigheter som avser att göra större strategiska
verksamhetsinvesteringar i immateriella anläggningstillgångar
med väsentliga inslag av it och digitalisering. Uppdraget ska
omfatta ett urval av investeringar hos ett tjugotal myndigheter.
Syftet med expertgruppen är att statliga myndigheter ska bli
bättre på att genomföra verksamhetsutveckling och snabbare uppnå
önskade resultat av politiska reformer eller förändrade
uppgifter. Expertgruppen ska verka för att statliga myndigheter
dels utvecklar den interna styrningen och kontrollen av sin
it-verksamhet, dels förbättrar hanteringen av risker vid större
investeringar med väsentliga inslag av it och digitalisering.
Expertgruppen ska bidra till kunskapsbyggande, erfarenhetsutbyte
och lärande inom den offentliga sektorn så att statens samlade
kompetens tas tillvara.
Expertgruppen ska senast den 28 december 2018 till regeringen
redovisa vilka lärdomar som samlats in och vilka slutsatser som
kan dras från gruppens uppdrag och en övergripande bild av
myndigheternas förmåga att genomföra verksamhetsutveckling med
väsentliga inslag av it och digitalisering, samt lämna förslag
till hur expertgruppens uppdrag långsiktigt bör utföras och hur
arbetet bör organiseras.
Uppdraget ska slutredovisas senast den 30 juni 2019.
Bakgrund
Målet för förvaltningspolitiken är en innovativ och samverkande
statsförvaltning som är rättssäker och effektiv, har väl
utvecklad kvalitet, service och tillgänglighet och som därigenom
bidrar till Sveriges utveckling och ett effektivt EU-arbete
(prop. 2009/10:175). Det är vidare regeringens ambition att
statliga myndigheter, kommuner och landsting ska vara bäst i
världen på att använda digitaliseringens möjligheter för att
skapa en effektiv offentlig sektor, en enklare vardag för
privatpersoner och företag samt fler jobb och ökad välfärd. För
att uppnå detta krävs både långsiktig verksamhetsutveckling med
digitala lösningar, inklusive ett systematiskt
informationssäkerhetsarbete, och en mer innovativ och
samverkande förvaltning, som sätter användaren i centrum. Den
offentliga sektorn behöver bli bättre på att anpassa sig till
samhällsförändringar och till den allt snabbare digitala
utvecklingen.
Digitaliseringen är i dag ett viktigt inslag i de statliga
myndigheternas verksamhetsutveckling och en förutsättning för
att de ska fullgöra sina uppgifter. Nya eller förändrade
uppgifter för statliga myndigheter innebär ofta ett omfattande
arbete med utveckling av it och att ta tillvara
digitaliseringens möjligheter för att uppnå önskade effekter.
Statens samlade it-kostnader uppgår till 24–30 miljarder kronor
per år. Ekonomistyrningsverket (ESV) har regeringens uppdrag att
ta fram jämförelser av it-kostnader och att kartlägga
strategiska projekt med inslag av it i staten. ESV har i
rapporten Fördjupat it-kostnadsuppdrag – Slutrapport: Förslag
inför framtiden (ESV 2015:64) gjort bedömningen att
myndigheternas interna styrning och kontroll av it behöver
förbättras. ESV lyfter särskilt fram behovet av
kompetensutveckling inom nyttorealisering, portfölj- och
projektstyrning samt förändringsledning. ESV:s uppföljning av
strategiska projekt med inslag av it hösten 2016 visar att det
då bedrevs närmare 150 projekt med en total budget på ca 10
miljarder kronor inom de ca 60 statliga myndigheter som
uppföljningen omfattade. För att uppnå önskade effekter är det
viktigt med ett tydligt ansvar för nyttorealisering. Enligt ESV
saknar dock projekt med en sammanlagd budget på knappt 7
miljarder kronor en ansvarig person eller funktion, eller en
plan, för nyttorealisering.
Inom ramen för det frivilliga myndighetsamarbetet i
e-samverkansprogrammet och E-delegationens tidigare uppdrag (dir
2009:19) har vägledningar för bl.a. behovsdriven utveckling,
digital samverkan, en metod för utveckling i samverkan,
förvaltningsgemensamma specifikationer och nyttorealisering
utarbetats.
Myndigheterna ska enligt förordningen (2000:605) om
årsredovisning och budgetunderlag i sina budgetunderlag redovisa
särskild information om planerade verksamhetsinvesteringar över
20 miljoner kronor. Sammantaget visar budgetunderlagen för
2017–2019 att statliga myndigheter 2017 avser att låna ca 3
miljarder kronor till verksamhetsinvesteringar där nya
immateriella anläggningstillgångar med väsentliga inslag av it
och digitalisering ingår.
Riksrevisionen har i sin granskningsrapport Statliga IT-projekt
som överskrider budget (RiR 2011:5) gjort bedömningen att en
tredjedel av de statliga it-projekten får problem med att klara
sin budget. De stora projekten är enligt myndigheten mer
riskfyllda än de mindre. Riksrevisionen bedömer också att
myndighetsledningarna inte förmår att skapa beställarfunktioner
som kan sätta tydliga mål och krav för utvecklings-arbetet,
skapa en relevant riskhantering och göra rimliga resurskalkyler.
En expertgrupp för digitala investeringar
I flera andra länder, såsom Norge, Danmark och Nederländerna,
har man gett särskilda expertgrupper eller myndigheter i uppdrag
att analysera och granska myndigheters digitala investeringar
och it-projekt. Erfarenheterna från dessa länder är goda.
Inrättandet av grupperna bedöms bl.a. ha lett till bättre
resultat av digitala investeringar, färre misslyckade it-projekt
och ökad transparens.
I Danmark inrättades 2010 Statens It-projektråd för att bidra
till en professionalisering av de statliga myndigheternas arbete
med större it-projekt, få en överblick av den statliga
it-projektportföljen och ge allmänheten bättre inblick i statens
it-investeringar. Rådet, som består av 10 experter och ett
tillhörande kansli, har analyserat ca 60 större it-projekt. En
utvärdering av it-projektrådet som gjordes 2016 visade att
riskfyllda it-projekt nu hanteras bättre och att myndigheternas
ledningar i dag är mer involverade i styrningen av större
it-projekt, vilket anses ge bättre effekter och minskade risker.
Regeringen bedömer att en expertgrupp eller myndighet av det
slag som finns i de ovan nämnda länderna skulle kunna utgöra ett
värdefullt stöd även i Sverige. En expertgrupp i form av en
kommitté bör därför inrättas, med uppdrag att vara ett stöd till
ledningar vid statliga myndigheter som avser att göra större
strategiska verksamhetsinvesteringar i immateriella
anläggningstillgångar med väsentliga inslag av it och
digitalisering.
Uppdrag att analysera statliga myndigheters nya större
strategiska investeringar i it och digitalisering
Syftet med expertgruppen är att statliga myndigheter ska bli
bättre på verksamhetsutveckling och snabbare uppnå önskade
resultat av politiska reformer eller förändrade uppgifter. För
att skapa ett bättre beslutsunderlag för myndigheterna bör
expertgruppen bistå med analyser av större strategiska
verksamhetsinvesteringar i immateriella anläggningstillgångar
med väsentliga inslag av it och digitalisering. Dessa analyser
bör göras i ett så tidigt skede som möjligt, innan ett
eventuellt upphandlingsförfarande inletts vid myndigheten, så
att rekommendationerna kan utgöra ett stöd i myndighetens
beslutsfattande. Utgångspunkten för analysen bör vara de
effekter som myndigheten vill åstadkomma med investeringen.
Uppdraget bör begränsas till att omfatta ett urval av
myndigheternas investeringar.
Expertgruppen ska mot denna bakgrund bedriva följande arbete:
• Expertgruppen ska inom tre månader ta fram och publicera
utgångspunkter och avgränsningar för expertgruppens analyser av
myndigheternas nya strategiska verksamhetsinvesteringar i
immateriella anläggningstillgångar med väsentliga inslag av it
och digitalisering. Dessa ska under utförandet av uppdraget vid
behov ses över. Utgångspunkterna bör beakta bl.a. behov, mål och
lösning, ledning och styrning, risk och riskhantering, nyttor
och nyttorealisering samt användning av gemensamma lösningar.
Expertgruppen ska också ta fram och publicera kriterier för
prioritering mellan analyser av olika investeringar.
• Expertgruppen ska analysera nya större strategiska
investeringar vid Arbetsförmedlingen, Bolagsverket, Centrala
studiestödsnämnden, Domstolsverket, Försäkringskassan,
Kriminalvården, Kronofogdemyndigheten, Lantmäteriet,
Livsmedelsverket, Luftfartsverket, Migrationsverket,
Pensionsmyndigheten, Polismyndigheten, Statistiska centralbyrån,
Statens servicecenter, Skatteverket, Statens jordbruksverk,
Trafikverket, Transportstyrelsen och Tullverket. Syftet med
analyserna ska vara att undersöka om det finns rimliga
förutsättningar för att investeringen ska uppnå förväntade
resultat, och om risker har hanterats på ett tillfredsställande
sätt. Analysen ska genomföras skyndsamt och rekommendationer bör
lämnas inom tre veckor från det att gruppen fått ett
fullständigt underlag från den berörda myndigheten.
• Expertgruppen ska lämna rekommendationer till respektive
myndighets ledning om vad som bör göras för att förbättra
förutsättningarna för att uppnå förväntat resultat och för att
hantera risker. Myndighetens ledning har sedan att ta ställning
till de mottagna rekommendationerna.
• Expertgruppen ska lämna information om relevanta erfarenheter
eller lösningar inom och möjligheter till samverkan med andra
delar av den offentliga sektorn.
Uppdrag att följa upp analyserade satsningar
Det är angeläget att de analyserade investeringarna följs upp så
att en samlad bild av utfallet och erfarenheterna av
investeringarnas framdrift kan sammanställas.
Expertgruppen ska därför
• två gånger per år inhämta en kortfattad redovisning från
berörda myndigheter av de investeringar som tidigare har
analyserats, vilken bl.a. ska omfatta respektive myndighets
bedömning av om satsningen fortskrider enligt tidsplan och
budget, om önskade effekter förväntas realiseras samt uppgift om
hur risker med investeringen hanterats och om myndigheten följt
de rekommendationer som lämnats av expertgruppen, och
• två gånger per år sammanställa de lärdomar som kan dras
utifrån de senaste analyserna och de senaste
statusuppföljningarna, samt kommunicera och bidra till
spridningen av den kunskap och erfarenheter expertgruppen bygger
upp, bl.a. för att bidra till lärande om digitalisering av
offentlig service och hur förväntade resultat kan realiseras.
Uppdrag att överväga hur expertgruppens arbete långsiktigt bör
utföras
När expertgruppen varit verksam en tid bör det övervägas om och
i så fall hur gruppens arbete bör utföras i ett längre
perspektiv, hur arbetet fortsättningsvis bör organiseras och i
vilken form som verksamheten bör bedrivas.
Expertgruppen ska därför
• till regeringen redovisa vilka lärdomar som samlats in och
vilka slutsatser som kan dras av expertgruppens uppdrag, bl.a.
så att expertgruppens arbete kan utgöra grund för utveckling av
regeringens styrning, regelverk och policy på området, samt
lämna en övergripande bild av myndigheternas förmåga att
genomföra verksamhetsutveckling med väsentliga inslag av it och
digitalisering,
• föreslå hur expertgruppens uppgifter långsiktigt bör utföras
och arbetet organiseras inom ramen för den befintliga
myndighetsstrukturen,
• analysera vilka förutsättningar som finns för en eventuell
permanent funktion att vara ett stöd för hela den offentliga
förvaltningen,
• vid behov lämna förslag till nödvändiga författningsändringar.
Regeringen avser att löpande följa expertgruppens arbete och
senast under våren 2019 ta ställning till det fortsatta behovet
av stöd till myndigheterna avseende denna typ av investeringar
och organisationsformens ändamålsenlighet.
Organisation
Expertgruppen ska bestå av en ordförande och minst fyra
ledamöter, varav en ska vara vice ordförande. Expertgruppen är
beslutsför när ordföranden eller vice ordföranden och
ytterligare minst tre ledamöter deltar i beslut om
expertgruppens rekommendationer. Eventuella skiljaktiga meningar
ska framgå av expertgruppens skriftliga rekommendation.
Till expertgruppens stöd ska det finnas ett kansli.
Expertgruppen ska vidare i analysarbetet biträdas av experter
från myndigheter under regeringen. Dessa experter ska bidra med
kompetens inom ekonomisk styrning, projekt- och
förändringsledning, teknik, tjänstedesign och andra relevanta
områden. De experter som medverkar i en analys bör vara
verksamma vid andra myndigheter än den vars investering ska
analyseras.
Arbetets genomförande och redovisning av uppdraget
Expertgruppen ska sätta sig in i myndigheternas förutsättningar
och behov för att kunna utforma sina analyser så att dessa ger
störst nytta till myndigheterna och bidrar till att stödja
digitaliseringen som helhet inom statsförvaltningen.
Expertgruppen ska utarbeta tydliga anvisningar för vilka
befattningshavare expertgruppen önskar träffa i samband med en
analys och vilket underlag myndigheterna ska skicka in för
analys. En dialog ska föras med myndighetens ledning under
analysarbetet och om lämnade rekommendationer.
Expertgruppens arbete ska i enlighet med vad som ovan anförts
bedrivas i nära dialog med berörda myndigheter. Utgångspunkterna
för expertgruppens analyser och rekommendationer bör redovisas
på ett sätt som gör dem lättillgängliga för såväl myndigheter
som allmänheten. Detsamma gäller sedan även analyserna,
rekommendationerna och statusuppföljningarna.
Expertgruppen kan vid behov lämna förslag till regeringen
(Finansdepartementet) på generella åtgärder som syftar till att
förbättra myndigheternas hantering av verksamhetsinvesteringar i
it och digitalisering.
Expertgruppen ska senast den 28 december 2018 till regeringen
redovisa vilka lärdomar som samlats in och vilka slutsatser som
kan dras dragits från gruppens uppdrag och en övergripande bild
av myndigheternas förmåga att genomföra verksamhetsutveckling
med väsentliga inslag av it och digitalisering, samt lämna
förslag till hur expertgruppens uppdrag långsiktigt bör utföras
och hur arbetet bör organiseras. Redovisningen ska bl.a.
innehålla en bedömning av vilka ekonomiska, verksamhetsmässiga
och personella konsekvenser ett genomförande av förslaget skulle
få.
En slutredovisning av expertgruppens analysarbete och lämnade
rekommendationer ska lämnas till regeringen senast den 30 juni
2019.
(Finansdepartementet)