Post 1261 av 5067 träffar
En samordnad alarmeringstjänst, Dir. 2015:113
Departement: Justitiedepartementet
Beslut: 2015-11-12
Beslut vid regeringssammanträde den 12 november 2015
Sammanfattning
En särskild utredare ska analysera och föreslå hur en nationell
alarmeringsfunktion ska kunna inrättas för att samhällets
alarmeringstjänst ska kunna samordnas på ett bättre sätt.
Utredaren ska ur ett effektivitets- och kvalitetsperspektiv
analysera vilken organisationsform, dvs. en myndighet eller ett
bolag, som ska förordas för en sådan funktion. Utredaren ska
dock oberoende av vilken organisationsform som förordas för
uppgiften, analysera och utarbeta fullständiga förslag till hur
dels en statlig förvaltningsmyndighet, dels ett bolag, kan
inrättas för att kunna ansvara för den nationella
alarmeringsfunktionen.
Uppdraget ska redovisas senast den 31 maj 2017.
Samhällets alarmeringstjänst i dag
Alarmeringsverksamheten regleras i allt väsentligt genom avtal
på olika nivåer. Mellan staten och SOS Alarm Sverige AB (SOS
Alarm) finns ett alarmeringsavtal som gäller tills vidare. Det
uttryckliga huvudsyftet med avtalet är att säkerställa en
effektiv alarmeringstjänst och skapa möjligheter att tillkalla
eller komma i förbindelse med polis, statlig och kommunal
räddningstjänst samt ambulans. Genom alarmeringsavtalet
säkerställs bl.a. SOS-tjänsten. SOS-tjänsten innefattar att
svara på nödnumret 112, genomföra en primär intervju där
SOS-operatören bedömer behovet av hjälp och den ungefärliga
lokaliseringen för hjälpinsatsen, fastställa vem som ska ansvara
för att lämna den hjälp som behövs samt vidarekoppla samtalet
till ansvarigt hjälporgan. Ett annat centralt syfte med avtalet
är att möjliggöra en samordning av alarmeringstjänsten. I
alarmeringsavtalet anges att samtliga hjälporgan ska kunna
träffa egna avtal med SOS Alarm när det gäller utalarmering av
hjälpresurser. De flesta av landstingen och samtliga kommuner
har idag avtal med SOS Alarm om detta. Polis och statlig
räddningstjänst hanterar själva utalarmering av sina
hjälpresurser.
SOS Alarm utför även en del uppgifter inom ramen för samhällets
krisberedskap. Även sådana uppgifter regleras i
alarmeringsavtalet.
SOS Alarm a¨gs gemensamt med hälften vardera av svenska staten
och SKL Företag AB, ett av förbundet Sveriges Kommuner och
Landsting helägt bolag.
Lagbestämmelser om alarmering finns bl.a. i lagen (2003:778) om
skydd mot olyckor, hälso- och sjukvårdslagen (1982:763),
polislagen (1984:387), lagen (2003:389) om elektronisk
kommunikation och lagen (1981:1104) om verksamheten hos vissa
regionala alarmeringscentraler.
Behovet av en utredning
Generell problembild för samhällets alarmeringstjänst
I motsats till många andra länder har Sverige under lång tid
haft ett väl fungerande system för en samordnad alarmering.
Grundläggande för systemet har varit att det funnits endast ett
gemensamt nödnummer för att larma polis, statlig och kommunal
räddningstjänst samt ambulans. Vidare att samordningen av
larmbehandlingen för utalarmering av kommunal räddningstjänst
och ambulans har hanterats av SOS Alarm. Det huvudsakliga skälet
för en samordning har varit att en nödställd person enkelt ska
kunna slå larm samt att möjliggöra effektiva hjälpinsatser. En
samordning har också bedömts vara kostnadseffektiv. Dessa motiv
är fortfarande giltiga.
Det nuvarande systemet har dock en del brister som riskerar att
påverka kvaliteten i utförandet av alarmeringstjänsten. En av
dessa är att samordningen är frivillig och bygger på
samförståndslösningar. Ett annat problem är att det inom
systemet finns svårigheter att hantera att alarmeringen har
blivit alltmer komplex genom ökade krav på särskild kompetens
och rutiner i larmbehandlingen. Ytterligare ett problem är att
flera hjälporgan använder sig av egna tekniska system för
larmbehandling, vilket innebär att det normalt sett inte är
möjligt att vidareförmedla information om t.ex. pågående
hjälpinsatser och tillgängliga hjälpresurser till de aktörer som
har behov av uppgifterna för sin verksamhet. På grund av detta
försämras möjligheterna för både SOS Alarm och hjälporganen att
få nödvändiga helhetsbilder av bl.a. tillgängliga hjälpresurser
vid olika slags larm. De hjälporgan som utalarmerar
hjälpresurser själva och som har egna tekniska system för detta
bedriver i dag i alla väsentliga avseenden sin
alarmeringsverksamhet utanför den samverkansstruktur inom vilken
SOS Alarm är en central aktör. Detta förhållande kan försämra
möjligheterna till en snabbare och mera effektiv utalarmering av
nödvändiga hjälpresurser.
Polis och statlig räddningstjänst hanterar i de flesta fall
själva utalarmering av sina hjälpresurser. Några landsting har
den senaste tiden uttryckt sig vilja bedriva utalarmering av
hjälpresurser själva, dvs. utan anlitande av SOS Alarm. Det har
bl.a. framförts att SOS Alarm borde bli bättre på att utveckla
sin kompetens och förståelse för den prehospitala vården. En
utveckling med att allt fler aktörer själva ansvarar för sin
utalarmering kan innebära att samordningsmöjligheterna inom
alarmeringsverksamheten försämras. I dag finns det inte heller
någon enskild aktör som har ett uttryckligt ansvar för att
säkerställa att alarmeringstjänsten är samordnad och väl
sammanhållen. Detta sammantaget kan i förlängningen leda till
att enskildas möjlighet att få likvärdig, effektiv och säker
hjälp i ett nödläge försämras.
Närmare om varför en ny utredning behöver tillsättas
Mot bakgrund av den ovan angivna problembilden tillsattes i
december 2011 en utredning med uppdrag att se över samhällets
alarmeringstjänst. Utredningen, som tog namnet
Alarmeringstjänstutredningen, har lämnat betänkandet En
myndighet för alarmering (SOU 2013:33). I betänkandet föreslås
att en nationell alarmeringsfunktion inrättas och att
verksamheten ska bedrivas i myndighetsform.
Alarmeringstjänstutredningens betänkande har remissbehandlats
(dnr Fö2013/935/SSK). Flera remissinstanser har sett behov av
att det görs större kompletteringar av utredningens förslag. Det
har bl.a. anförts att den föreslagna ensamrätten för den
nationella alarmeringsfunktionen samt ansvarsförhållandena
mellan den funktionen och de olika hjälporganen behöver utredas
vidare.
Regeringen uttalar i budgetpropositionen för 2015 (prop.
2014/15:1 utg. omr. 6) att samhällets alarmeringstjänst är ett
grundläggande offentligt åtagande och att detta förutsätter att
staten kan utöva tillräcklig kontroll och styrning av
verksamheten. Vidare anges att vissa frågor behöver utredas
vidare innan regeringen kan ta ställning till hur staten på
effektivaste sätt kan säkerställa det offentliga åtagandet för
samhällets alarmeringstjänst.
Riksdagen har den 18 februari 2015 tillkännagett som sin mening
att regeringen bör tillsätta en utredning med uppgift att lämna
förslag till hur en sammanhållen myndighet för
alarmeringstjänsten bör organiseras (2014/15:FöU6, rskr.
2014/15:104).
Riksrevisionen har den 29 maj 2015 lämnat granskningsrapporten
Regeringens styrning av SOS Alarm – viktigt för människors
trygghet (RiR 2015:11). Av rapporten framgår bl.a. att
Riksrevisionen gör bedömningen att det finns brister i
förutsättningarna för och styrningen av samhällets
alarmeringstjänst.
Mot denna samlade behovsbeskrivning är det enligt regeringens
bedömning nu nödvändigt att ge en särskild utredare i uppdrag
att ur ett allsidigt perspektiv utarbeta förslag som kan ligga
till grund för regeringens kommande ställningstagande om hur
framtidens alarmeringstjänst lämpligen bör regleras och
organiseras.
Uppdraget att föreslå en nationell funktion för en samordnad
alarmering
Enskildas möjligheter att snabbt få kontakt med polis,
räddningstjänst och ambulanssjukvård för effektiva hjälpinsatser
i en nödsituation måste säkerställas
Samhällets alarmeringstjänst är ett offentligt åtagande som
har stor betydelse för enskildas säkerhet och trygghet. En
samordnad alarmeringstjänst är av grundläggande betydelse för
att säkerställa effektiva hjälpinsatser vid nödsituationer.
Behovet av en samordnad alarmeringstjänst, dvs. en sammanhållen
alarmering från det att larm inkommer till dess att t.ex. polis,
räddningstjänst eller ambulanssjukvård är på plats för att
genomföra hjälpinsatser, ska därför vara en central del i
utredningens arbete. En samordnad alarmeringstjänst är nödvändig
för att stärka samverkan, minimera hanteringstiderna och skapa
förutsättningar för ett effektivt utnyttjande av samhällets
samlade hjälpresurser. För att säkerställa en samordnad
alarmeringstjänst är regeringens inriktning att en nationell
alarmeringsfunktion ska inrättas för att om möjligt med
ensamrätt kunna ta emot och behandla larm som kräver omedelbara
insatser från samhällets hjälporgan inom allmän ordning,
säkerhet och hälsa. Detta kan t.ex. gälla vid bränder,
trafikolyckor, ingripanden vid våldsbrott, utsläpp av farliga
ämnen eller vid livshotande sjukdomsfall. Hjälporganen ska dock
även i fortsättningen ha full bestämmanderätt över sina
hjälpresurser. Med hjälporgan avses Polismyndigheten som
ansvarar för uppgifter enligt polislagen (1984:387), statliga
och kommunala myndigheter som ansvarar för räddningstjänst
enligt lagen (2003:778) om skydd mot olyckor samt landsting som
ansvarar för sjukvård enligt hälso- och sjukvårdslagen
(1982:763).
Med ”larmbehandling” avses i detta sammanhang en
alarmeringsfunktions uppgift att ta emot larm på nödnummer 112
eller annan larmväg, inhämta information från den hjälpsökande
och på grundval av det bedöma händelsen i enlighet med
hjälporganens larmplaner och övriga instruktioner för att
därefter förmedla larmet och sin bedömning av händelsen till
hjälporganen, som även i fortsättningen ska ha till uppgift att
besluta om att inleda och leda hjälpinsatserna.
Det är hjälporganen som är ansvariga för hur deras verksamhet
planeras, organiseras och leds så att hjälpinsatser kan påbörjas
inom godtagbar tid och genomföras på ett så effektivt sätt och
med så hög kvalitet som möjligt.
Mot denna bakgrund är det varken nödvändigt eller ändamålsenligt
att ge den nationella alarmeringsfunktionen befogenheter inom
hjälporganens nuvarande ansvarsområden.
Enligt regeringens bedömning finns det ett tydligt behov av att
den nationella alarmeringsfunktionen utöver den nyss angivna
larmbehandlingsuppgiften kan anförtros vissa andra uppgifter som
är relevanta i sammanhanget. Dessa uppgifter har stor betydelse
för den enskildes säkerhet och trygghet samt för samhällets
skydd mot olyckor och krisberedskap. Utredaren ska därför
analysera i vilken utsträckning det är ändamålsenligt och
lämpligt att den nationella alarmeringsfunktionen ges uppgifter
enligt följande inriktning.
Den nationella alarmeringsfunktionen bör kunna ta emot och
behandla larm som inte innebär att det ställs krav på omedelbara
insatser från samhällets hjälporgan. Alarmeringsfunktionen bör
alltså utformas på ett sådant sätt att några andra
alarmeringscentraler inte ska behöva byggas upp i någon större
omfattning. Vidare bör hänvisningstjänsterna jourhavande präst,
socialjourer och Giftinformationen även i fortsättningen kunna
nås på nödnummer 112. Den nationella alarmeringsfunktionen bör
även kunna ta emot sådana larm från automatiska larmanläggningar
som har betydelse för människors säkerhet och hälsa, egendom och
miljö. Den nationella alarmeringsfunktionen bör dessutom kunna
sammanställa aktuella lägesbilder av samhällets samlade resurser
för hjälpinsatser samt vilka hjälpinsatser som pågår och
förmedla denna information till myndigheter som har behov av
uppgiften för sin verksamhet. Den nationella
alarmeringsfunktionen bör även på uppdrag av berörda myndigheter
och andra organ och med stöd av underlag från dessa kunna utföra
informations- och varningstjänster i samband med allvarliga
olyckor och kriser. Exempel på sådana tjänster är viktigt
meddelande till allmänheten (VMA), webbplatsen
krisinformation.se och det särskilda informationsnumret 113 13
för större eller extraordinära händelser. I vissa fall, t.ex.
vid störningar i 112-funktionen, ska den nationella
alarmeringsfunktionen på egen hand kunna utföra informations-
och varningstjänster. Den nationella alarmeringsfunktionen bör
dessutom på uppdrag av hjälporganen samt samhällsviktiga aktörer
med särskilda uppgifter inom krisberedskapen utföra uppgifter
som är väsentliga för aktörernas förmåga att hantera en olycka
eller kris. Exempel på sådana tjänster är dokumentationsstöd vid
hjälpinsatser, vidareförmedla krisinformation till
krisberedskapsfunktioner samt på uppdrag av ansvariga aktörer
arrangera samverkanskonferenser.
Den nationella alarmeringsfunktionens verksamhet ska i första
hand omfatta mottagning och behandling av larm och till denna
anknytande verksamhet. Utredaren ska i detta sammanhang
analysera om och i vilken utsträckning den nationella
alarmeringsfunktionen även bör kunna bedriva kommersiell
verksamhet så som hantering av inbrottslarm och driftslarm. I
vissa fall kan t.ex. tjänster som driftslarm ha betydelse för
krisberedskapen.
Mot denna bakgrund ska utredaren analysera och föreslå en
rättslig reglering och ordning i övrigt som behövs för att en
nationell alarmeringsfunktion ska kunna inrättas. I det
sammanhanget är det av central betydelse att tydliggöra den
nationella alarmeringsfunktionens roll och ansvar i förhållande
till hjälporganen med hänsyn till att hjälporganen även i
fortsättningen ska ha full bestämmanderätt över sina resurser.
Det är även nödvändigt att analysera förutsättningarna för att
införa en lagstadgad ensamrätt för larmbehandling i de fall det
är nödvändigt med omedelbara insatser av samhällets hjälporgan,
och vilka konsekvenser en sådan reglering i så fall medför på
alarmeringsområdet och i övriga hänseenden. Vidare finns det i
detta sammanhang behov av att särskilt anlysera hur den
nationella alarmeringsfunktionen ska regleras i förhållande till
den rättsliga reglering som rör hälso- och sjukvårdsområdet. Det
som avses här är bl.a. regler om patientsekretess,
vårdgivarskyldigheter enligt patientsäkerhetslagen (2010:659),
personuppgiftsbehandling enligt patientdatalagen (2008:355) och
den tillsyn som ska utövas av Inspektionen för vård och omsorg.
Utredaren ska därför
• analysera om det, särskilt i förhållande till EU-rätten, är
möjligt att införa, och om förutsättningar för det finns också
föreslå, en rättslig reglering som innebär att den nationella
alarmeringsfunktionen ges ensamrätt till att ta emot och
behandla larm i de fall det är nödvändigt med omedelbara
insatser av samhällets hjälporgan
• analysera och föreslå, särskilt med beaktande av
konkurrensrättsliga aspekter, i vilken utsträckning det är
ändamålsenligt och lämpligt att den nationella
alarmeringsfunktionen utöver sin larmbehandlingsuppgift enligt
ovanstående punkt ges vissa andra relevanta uppgifter inom
samhällets skydd mot olyckor och krisberedskap, bl.a.
larmbehandling i de fall det inte ställs krav på omedelbara
insatser av samhällets hjälporgan eller utförande av
informations- och varningstjänster
• analysera och föreslå hur den nationella
alarmeringsfunktionens uppgifter ska preciseras i rättsliga och
andra avseenden i förhållande till hjälporganen
• analysera och föreslå hur en rättslig reglering avseende den
nationella alarmeringsfunktionen ska utformas i förhållande till
den rättsliga regleringen på hälso- och sjukvårdsområdet.
Behovet av offentlig insyn och skyddet av den enskildes
integritet måste säkerställas
Alarmeringstjänsten har stor betydelse för enskildas
säkerhet och trygghet. Utgångspunkten är därför att det bör råda
så stor offentlighet och insyn som möjligt i verksamheten. Den
nationella alarmeringsfunktionen behöver ges de befogenheter som
krävs för att effektivt kunna hantera och behandla inkommande
nödsamtal. Vid mottagning och behandling av larm behöver den
nationella alarmeringsfunktionen hantera personuppgifter av
varierande slag. Dessa uppgifter är ofta av personlig och
känslig karaktär. Det behöver därför analyseras hur den
rättsliga regleringen som avser personuppgiftsbehandling,
offentlighet och sekretess lämpligen bör vara utformad i de
avseenden som kommer att omfatta den nationella
alarmeringsfunktionens uppgifter. Utöver detta ska bl.a. frågan
om vad som ska gälla för den nationella alarmeringsfunktionen i
fråga om vittnes- och editionsplikt och annan uppgiftsskyldighet
gentemot bl.a. domstolar och brottsbekämpande myndigheter
analyseras. Dessutom behöver en analys göras när det gäller den
nationella alarmeringsfunktionens behov av befogenheter att
kunna lokalisera, avlyssna, spela in eller i övrigt tekniskt
hantera inkommande nödsamtal eller annan elektronisk
kommunikation, samt att avbryta telefonsamtal eller annan
elektronisk kommunikation samt överföra nödvändiga uppgifter
till hjälporganen, bl.a. uppgifter om de telefonnummer som
anropar den nationella funktionen för alarmering.
Utredaren ska därför
• analysera och föreslå vad som ska gälla i fråga om
personuppgiftsbehandling, offentlighet och sekretess som rör den
nationella alarmeringsfunktionen
• analysera och föreslå vilka befogenheter den nationella
alarmeringsfunktionen ska ha när det gäller att lokalisera,
avlyssna, spela in eller på annat sätt tekniskt hantera
inkommande telefonsamtal eller annan elektronisk kommunikation,
avbryta telefonsamtal eller annan elektronisk kommunikation samt
överföra nödvändiga uppgifter till hjälporganen för en effektiv
alarmering.
En teknisk plattform behöver införas för en förbättrad
samordning mellan berörda aktörer
Det är av grundläggande betydelse att enskilda har stor
tillit till alarmeringstjänsten. Det är därför av stor vikt att
en nödställd i normalfallet ska behöva beskriva sitt hjälpbehov
endast vid ett tillfälle. En samordnad larmbehandling är av
största betydelse för att kunna förbättra en koordinerad
larmbehandling vid insatser där flera aktörer är involverade
(s.k. samverkanslarm). Inom ramen för en sådan samordnad
larmbehandling är det bl.a. möjligt att kunna ta fram en
helhetsbild över de samlade hjälpresurserna vid olika slags
händelser. Detta är av särskilt stor vikt vid större och
allvarliga händelser i samhället, men även vid mer normala
samverkanslarm. Genom en samordning i larmhanteringen samt att
hjälporganen genom t.ex. medlyssning och automatiserad tillgång
till relevanta uppgifter tidigt involveras i larmhanteringen
möjliggörs en effektiv och ändamålsenlig alarmering av
samhällets hjälporgan. På så sätt riskeras inte en fördröjning i
larmhanteringen som annars kan uppstå vid vidarekoppling. Mot
denna bakgrund ska utgångspunkten för utredarens överväganden i
denna del vara att den nationella alarmeringsfunktionen i nära
samarbete med hjälporganen successivt ska kunna införa och
utveckla en teknisk plattform för en effektiv mottagning och
behandling av larm och som även, via ett gemensamt tekniskt
gränssnitt, möjliggör en effektiv informationsdelning och
informationssamordning med bl.a. hjälporganen. Hjälporganens
tekniska system ska vara samordnade och kompatibla med den
tekniska plattformen. Det finns mot denna bakgrund behov av att
överväga hur en sådan teknisk plattform successivt kan införas,
utvecklas och förvaltas. Utredaren ska föreslå en så
kostnadseffektiv gemensam lösning som möjligt.
Utredaren ska därför
• analysera och redovisa förutsättningarna för ett successivt
införande av en teknisk plattform för mottagning och behandling
av larm samt informationsdelning och informationssamordning
mellan berörda aktörer på alarmeringsområdet och mot bakgrund av
sin analys även utarbeta de författningsförslag som behövs för
ett sådant införande.
Alarmeringstjänsten ska ha en regional organisationsnivå för att
säkerställa hjälporganens behov av samverkan och samordning vid
hantering av olyckor och kriser
Med hänsyn till den landsomfattande verksamhet som den
nationella alarmeringsfunktionen ska bedriva och till hur
berörda hjälporgan är organiserade inom den offentliga
förvaltningen är det enligt regeringens uppfattning nödvändigt
att den nationella alarmeringsfunktionens organisation även
består av en regional nivå. De regionala alarmeringscentralerna
ska ges förutsättningar att kunna bedriva en säker och effektiv
alarmeringsverksamhet. Hjälporganens behov av samverkan och
samordning vid hantering av nödsituationer ska säkerställas – i
vissa fall genom samlokalisering. Vidare ska behovet av
samverkan och samordning vid hantering av allvarliga olyckor och
kriser för samhällets hjälporgan och andra berörda
krisberedskapsaktörer kunna tillgodoses. De regionala
alarmeringscentralerna ska kunna fungera som en gemensam bas för
samordning vid större händelser. Därför ska centralerna bl.a.
utformas på ett sådant sätt att hjälporganens och andra berörda
aktörers behov av gemensamt stabsarbete vid denna typ av
händelser ska kunna tillgodoses. Den nationella
alarmeringsfunktionens organisation på regional nivå ska utgöra
grunden för en säker och effektiv alarmeringsverksamhet och som
är robust för olika slags påfrestningar i verksamheten.
Utredaren ska analysera vilken regional organisering av den
nationella alarmeringsfunktionen som bedöms kunna leda till
högst kvalitet för samhällets alarmeringstjänst. I det
sammanhanget ska utredaren beskriva och noga väga olika
alternativ mot varandra. Det är av central betydelse att
utredarens analys i denna del omfattar de regionala behov av
samverkan som finns inom områdena hälso- och sjukvård, allmän
ordning och säkerhet, skydd mot olyckor och krisberedskap. Det
är relevant att utredaren vid denna analys beaktar hjälporganens
nuvarande regionindelningar, t.ex. inom Polismyndigheten och
landstingen. Dessutom ska utredaren utgå från att det inom
områdena samhällets skydd mot olyckor och krisberedskap ställs
upp höga krav på skydd och robusthet i olika avseenden. Med
hänsyn till utvecklingen inom området civilt försvar ska
utredaren dessutom utgå från att det även inom det området
ställs upp motsvarande höga krav på skydd och robusthet. Mot
denna bakgrund finns det således ett behov av att analysera vad
som utifrån olika samhällsintressen ska gälla i fråga om
organiseringen av de regionala alarmeringscentralerna.
Utredaren ska därför
• analysera och föreslå utgångspunkter för hur många regionala
alarmeringscentraler som lämpligen bör finnas och hur de i
grunden bör vara organiserade och utformade i stort.
Uppdraget att föreslå en effektiv och robust organisationsform
för den nationella alarmeringsfunktionen
Samhällets alarmeringstjänst är ett offentligt åtagande som
måste fungera på ett säkert och effektivt sätt
Samhällets alarmeringstjänst är en samhällsviktig tjänst som
har stor betydelse för den enskilde samt för samhällets skydd
mot olyckor och krisberedskap. Alarmeringstjänsten måste i dessa
avseenden fungera på ett robust, säkert och effektivt sätt. Den
nationella alarmeringsfunktionens verksamhet ska i första hand
omfatta mottagning och behandling av larm och till denna
anknytande verksamhet. Alarmeringstjänsten måste ges goda
förutsättningar för att kunna bedriva sin verksamhet i ett
långsiktigt perspektiv. Alarmeringstjänsten är ett grundläggande
offentligt åtagande som inbegriper flera olika offentliga
aktörer. Det är därför av central betydelse att regeringen
fortlöpande kan styra och följa upp den nationella
alarmeringsfunktionen på ett effektivt sätt. Behovet av
offentlig insyn i verksamheten måste också kunna uppfyllas. Allt
detta gäller oberoende av vilken organisationsform som förordas
för den nationella alarmeringsfunktionen.
Som angetts tidigare finns det ett behov av att nu utreda inom
vilken organisationsform som en nationell alarmeringsfunktion
ska bedriva sin verksamhet. Med hänsyn till bl.a. riksdagens
tillkännagivande behöver det analyseras hur en statlig
förvaltningsmyndighet kan inrättas och närmare organiseras för
att kunna ges i uppgift att ansvara för en effektiv nationell
alarmeringsfunktion. Analysen bör i nödvändig utsträckning
beakta de överväganden och förslag som har lämnats av
Alarmeringstjänstutredningen samt remissutfallet avseende de
förslagen. Mot bakgrund av en sådan samlad analys ska ett
förslag till hur en statlig förvaltningsmyndighet kan inrättas
och närmare organiseras för uppgiften lämnas. Det finns
samtidigt behov av att utredaren analyserar om ett bolag kan
vara ett effektivt och ändamålsenligt alternativ till
inrättandet av en myndighet för den aktuella uppgiften. Enligt
regeringens uppfattning är det ändamålsenligt att en sådan
analys görs i detta sammanhang, eftersom SOS Alarm sedan lång
tid bedriver alarmeringsverksamhet. Vidare ska det ur ett
effektivitets- och kvalitetsperspektiv, och då särskilt ur ett
finansiellt perspektiv, analyseras vilken organisationsform,
dvs. en myndighet eller ett bolag, som ska förordas för
uppgiften. I det sammanhanget ska utredaren förutsättningslöst
ingående analysera och redovisa för- och nackdelar med en
myndighets- respektive bolagslösning. Utredaren ska då särskilt
redovisa och jämföra kostnaderna för bägge dessa lösningar.
Utredaren ska oberoende av vilken organisationsform som förordas
• analysera och utarbeta ett förslag till hur en statlig
förvaltningsmyndighet kan inrättas och närmare organiseras för
att kunna ansvara för den nationella alarmeringsfunktionen
• analysera och utarbeta ett förslag till hur ett bolag kan
inrättas och närmare organiseras för att kunna ansvara för den
nationella alarmeringsfunktionen.
Generella krav på de förslag som lämnas
Utredaren ska genomgående utarbeta fullständiga
författningsförslag när det gäller de förslag som medför behov
av nya författningar eller författningsändringar. De förslag som
inte medför ett sådant behov ska vara så utförligt redovisade
och genomarbetade att även de kan ligga till grund för ett
genomförande. Utredaren får dock i det avseendet utgå från att
det är brukligt att tillsätta en organisationskommitté eller
liknande inför det närmare och praktiska genomförandet av alla
större organisationsförändringar.
Utredaren ska i fråga om lämnande förslag genomgående analysera
deras förenlighet med gällande rättsligt regelverk, särskilt det
EU-rättsliga.
Utredaren ska för de regler som föreslås och de övriga förslag
som lämnas redovisa konsekvenser och kostnader för företag samt
stat, landsting och kommuner och föreslå hur dessa ska
finansieras. Det innefattar ekonomiska konsekvenser såväl för
den nationella alarmeringsfunktionen som för de hjälporgan som
är berörda. I detta ingår bl.a. att redovisa verksamhetsmässiga
konsekvenser inklusive personella konsekvenser samt
omställningskostnader. Vidare ingår bl.a. att noggrant
analysera, beräkna, redovisa och fördela kostnaderna för, samt
föreslå en ändamålsenlig finansiering av, ett successivt
införande av en teknisk plattform för mottagning och behandling
av larm, inbegripet drifts- och utvecklingskostnader för
plattformen. Det innefattar ekonomiska konsekvenser såväl för
den nationella alarmeringsfunktionen som för hjälporganen.
Utredaren ska i nu angivna avseenden tillämpa 14–15 a §§
kommittéförordningen (1998:1474).
Utredaren ska för de förslag som lämnas redovisa vilken påverkan
dessa får på andra myndigheter och andra organisationer i eller
utanför den offentliga förvaltningen. Vid eventuell
överflyttning av verksamhetsansvar från stat, landsting eller
kommuner ska utredaren även redovisa hur den verksamheten ska
minska.
Det är angeläget att en ny nationell alarmeringsfunktion kan
inrättas så snart som möjligt. Tidsplanen måste dock säkerställa
enskildas tillgång till alarmeringsverksamheten samt ta stor
hänsyn till hjälporganens verksamhet. Utredaren ska därför
redovisa en tidsplan för genomförande av de förslag som lämnas.
Arbetsformer och redovisning av uppdraget
Utredaren ska bedriva sitt arbete utåtriktat och i nära
samarbete med hjälporganen. Utredaren ska vidare inhämta
nödvändigt kunskapsunderlag, erfarenheter och synpunkter på det
som framkommer i utredningen från Sveriges Kommuner och
Landsting, hjälporganen, Myndigheten för samhällsskydd och
beredskap, Post- och telestyrelsen, Socialstyrelsen, SOS Alarm
Sverige AB, Strålsäkerhetsmyndigheten, ett urval av
länsstyrelser, kommuner och landsting som ger en god regional
representation av hela landet och andra berörda aktörer såsom
Konkurrensverket, Datainspektionen och Arbetsgivarverket.
Utredaren ska regelbundet informera Justitiedepartementet om det
som framkommer i utredningen. Utredaren ska hålla berörda
centrala arbetstagarorganisationer informerade om arbetet och ge
dem tillfälle att framföra synpunkter.
Utredaren ska även beakta relevant arbete som pågår inom
Regeringskansliet och inom EU.
Utredaren ska biträdas av en expertgrupp med representanter från
hjälporganen och övriga berörda myndigheter och organisationer
samt Regeringskansliet. Vidare ska en politiskt sammansatt
referensgrupp knytas till utredaren. Referensgruppen ska bestå
av företrädare för riksdag, landsting och kommuner.
Uppdraget ska redovisas senast den 31 maj 2017.
(Justitiedepartementet)