Post 930 av 5066 träffar
Samordning av statliga utbetalningar från välfärdssystemen, Dir. 2018:50
Departement: Finansdepartementet
Beslut: 2018-06-14
Beslut vid regeringssammanträde den 14 juni 2018
Sammanfattning
En särskild utredare ges i uppdrag att undersöka hur en
samordnande funktion för statliga utbetalningar från
välfärdssystemen kan bidra till att öka möjligheterna att
förhindra felaktiga utbetalningar, effektivisera
utbetalningsprocesser och förbättra servicen till medborgarna.
Utredaren ska föreslå hur en sådan funktion kan utformas och
organiseras.
Utredaren ska undersöka hur kontrollen av statliga utbetalningar
kan förstärkas genom en ökad samordning mellan myndigheter samt
hur medborgarnas uppgiftslämnande kan samordnas och förenklas. I
uppdraget ingår vidare att analysera hur informationsutbytet
mellan beslutande myndigheter och den samordnande funktionen kan
gå till samt att ta ställning till vilka åtgärder som behöver
vidtas för att säkerställa att den information som funktionen
hanterar uppfyller kraven på behandling av personuppgifter,
behovet av sekretess och skyddet för den personliga
integriteten. Utredaren ska lämna förslag till nödvändiga
författningsändringar.
Uppdraget ska redovisas senast den 29 maj 2020.
Felaktiga utbetalningar från välfärdssystemen
Transfereringarna inom välfärdssystemen uppgår årligen till ca
800 miljarder kronor. De statliga transfereringarna står för ca
88 procent av de totala transfereringarna, medan kommunerna står
för ca 10 procent och arbetslöshetsförsäkringen för ca 2
procent. Välfärdssystemen utgör en ekonomisk trygghet för
individer som behöver stöd på grund av t.ex. sjukdom, ålderdom
eller föräldraskap. Det förekommer emellertid att stöd felaktigt
betalas ut till personer som inte har rätt till ersättning. Det
kan bero på att personer avsiktligen lämnar felaktiga uppgifter,
fel i handläggningen eller att underlaget för utbetalningen är
bristfälligt av andra skäl, t.ex. slarv och okunskap.
Omfattningen av de felaktiga utbetalningarna är svår att
uppskatta, bl.a. på grund av att det saknas lämpliga metoder för
detta. Delegationen för korrekta utbetalningar från
välfärdssystemen (Fi 2016:07) har i uppdrag att undersöka
omfattningen av felaktiga utbetalningar och pröva om nya metoder
behövs. Delegationen ska även presentera en modell för
återkommande bedömningar av felaktiga utbetalningar.
Utredningen om organiserad och systematisk ekonomisk
brottslighet mot välfärden har uppskattat att den anmälda
bidragsbrottsligheten omfattade drygt 600 miljoner kronor
2011–2015 för de nio största aktörerna, däribland
Försäkringskassan, arbetslöshetskassorna, Centrala
studiestödsnämnden och kommunerna (SOU 2017:37). Delegationen
mot felaktiga utbetalningar har tidigare uppskattat att
omfattningen av alla felaktiga utbetalningar uppgår till ca
16–20 miljarder kronor årligen (SOU 2008:74).
Arbetet med att förebygga och förhindra felaktiga utbetalningar
har pågått under många år, men måste kontinuerligt utvecklas.
Fortfarande finns en risk för att felaktiga och oförenliga
utbetalningar sker från olika utbetalningssystem. Vidare är
välfärdssystemen i varierande grad utsatta för kvalificerad
brottslighet. När skattemedel inte går till det som de är
avsedda för riskerar det att på sikt urholka legitimiteten och
förtroendet för välfärdssystemen.
Behovet av en utredning
Arbetet med att förhindra felaktiga utbetalningar från
välfärdssystemen behöver fortsätta
Myndigheter samarbetar redan i stor utsträckning i syfte att
förebygga och förhindra felaktiga utbetalningar inom sina
respektive ansvarsområden. Ingen myndighet har dock i uppgift
att på ett samordnat och systematiskt sätt arbeta med kontroller
av statliga utbetalningar från välfärdssystemen som helhet.
Genom att samordna information om och kontroll av olika
utbetalningar kan både avsiktliga och oavsiktliga felaktigheter
i högre grad upptäckas. En samordning kan också göra det möjligt
att utföra systemövergripande riskanalyser, urval och kontroller
av utbetalningarna, och därigenom uppmärksamma var riskerna för
felaktiga utbetalningar är som störst, samt var det eventuellt
uppstår konflikter mellan utbetalningar från olika
utbetalningssystem. En högre grad av samordning kan också skapa
förutsättningar för att utveckla förvaltningsgemensamma
it-lösningar och andra myndighetsgemensamma funktioner som kan
behövas för att underlätta och effektivisera utbetalningar.
Servicen till medborgarna bör förbättras ytterligare
Myndigheternas service till medborgarna har förbättrats under
senare år, framför allt genom e-tjänster för bl.a. ansökningar
om bidrag, förmåner och ersättningar. Det finns även
planeringsverktyg för uttag av exempelvis föräldrapenning och
pension samt övrig individanpassad information.
Genom att samordna information kan servicen till medborgarna
förbättras ytterligare. För närvarande behöver uppgifter om
exempelvis inkomst, boende och familjerättsliga förhållanden
lämnas till varje enskild myndighet som handlägger ett
utbetalningsärende. Att lämna och uppdatera uppgifterna på ett
ställe i stället för hos olika myndigheter skulle kunna
underlätta och förenkla för medborgarna. Vidare skulle
medborgarna kunna få en samlad information om vilka bidrag,
förmåner och ersättningar som beviljats, när de betalas ut och
hur olika utbetalningssystem samverkar och påverkar de samlade
utbetalningarna. Därigenom möjliggörs också en bättre överblick
över vilka personuppgifter som finns registrerade i systemen. En
sådan funktion förutsätter dock att det är tydligt vem som
ansvarar för att uppgifterna är uppdaterade och korrekta.
Uppdraget
En samordnad och förstärkt kontroll av statliga utbetalningar
Kontrollen över utbetalningarna från välfärdssystemen bör
samordnas och stärkas för att säkerställa att utbetalningar blir
korrekta.
Utredningen om organiserad och systematisk ekonomisk
brottslighet mot välfärden och Delegationen för korrekta
utbetalningar från välfärdssystemen har pekat på att snabba
utbetalningar i vissa fall prioriteras framför korrekta
utbetalningar och att detta leder till att kontrollen under
ärendets handläggning i många fall prioriteras ned (SOU 2017:37
s. 271 och Lägesrapport – redovisning av delegationens arbete
december 2017 s. 14).
Enligt Brottsförebyggande rådet förekommer det att personer har
två eller fler identiteter, vilket kan ge flera parallella
bidrag och dessutom skapa förutsättningar för annan brottslighet
(Brå 2015:8 s. 17). Arbetet med att förebygga och förhindra
felaktiga utbetalningar har ofta kretsat kring frågan om rätt
bidrag, men sällan om huruvida rätt person är mottagare.
För att förhindra att felaktiga belopp betalas ut, och för att
säkerställa att utbetalningarna sker till rätt mottagare, bör
det övervägas om en funktion för systemövergripande
riskanalyser, urval och kontroller bör införas. Funktionen bör i
första hand omfatta statliga utbetalningar, men det bör även
vara möjligt för kommuner att frivilligt ansluta sig.
Förutsättningarna för att på sikt ansluta arbetslöshetskassorna
bör också utredas.
I funktionens kontrollansvar bör det bl.a. ingå att uppmärksamma
potentiella konflikter mellan utbetalningar från olika
utbetalningssystem. Detta kan underlättas genom en möjlighet att
se de totala utbetalningarna till en mottagare. I
kontrollansvaret kan det också ingå att vara en del i
granskningen av om mottagarna uppfyller sina skyldigheter att
anmäla ändrade förhållanden som kan ha betydelse för en pågående
utbetalning.
Ansvaret för ärendehandläggning, beslut och kontroller under
beslutsprocessens gång ska dock fortfarande ligga kvar på
respektive myndighet. Funktionen bör endast utgöra ett
kompletterande stöd för det systemövergripande kontrollarbetet
inför och efter det att utbetalningarna verkställs.
Utredaren ska därför
• analysera hur en samordnande funktion för systemövergripande
riskanalyser, urval och kontroller av utbetalningar från
välfärdssystemen kan stärka arbetet mot felaktiga utbetalningar
och föreslå vilka statliga utbetalningar som kan omfattas av
samordningen,
• analysera och lämna förslag på hur funktionen kan utformas och
organiseras och i det sammanhanget överväga om funktionen bör
placeras på en befintlig myndighet eller om en ny myndighet bör
inrättas,
• kartlägga vilka uppgifter och förutsättningar i övrigt en
sådan funktion behöver ha för att kunna genomföra
systemövergripande riskanalyser, urval och kontroller av
utbetalningar,
• bedöma vilken roll funktionen bör ha i förhållande till de
beslutande myndigheterna och tydliggöra ansvarsfördelningen, med
beaktande av de olika förutsättningar som kan finnas mellan de
olika myndigheternas uppdrag, t.ex. om det rör sig om
utbetalning av stöd eller återbetalning av lån,
• utreda och ta ställning till om funktionen bör ta över
ansvaret för att verkställa utbetalningar och för att driva in
beslutade återkravsärenden från beslutande myndigheter,
• föreslå åtgärder inom ramen för funktionens ansvar som
säkerställer att rätt utbetalning går till rätt mottagare och i
det sammanhanget undersöka om det är lämpligt att införa
transaktionskonton för statliga utbetalningar,
• analysera och redovisa kommunernas förutsättningar att ansluta
sig till funktionen,
• analysera och redovisa arbetetslöshetskassornas
förutsättningar att på sikt ansluta sig till funktionen.
En samordnad och förenklad uppgiftslämning
Det behöver bli enklare för enskilda att lämna och uppdatera de
uppgifter som myndigheterna behöver för att handlägga
utbetalningsärenden. Under senare år har fokus legat på att
förenkla uppgiftslämnandet för företag.
Uppgiftslämnarutredningen har bl.a. föreslagit att vissa
uppgifter som lämnas från företagen till statliga myndigheter
som regel endast ska behöva lämnas en gång och till ett ställe
(SOU 2013:80). Motsvarande regelförenklingar har inte övervägts
när det gäller enskildas uppgiftslämnande till myndigheter.
För närvarande behöver enskilda lämna samma uppgifter till olika
myndigheter för att deras ärende ska kunna hanteras, t.ex.
uppgifter om inkomst, boende och familjerättsliga förhållanden.
Det innebär svårigheter för mottagaren att få en överblick över
vilka uppgifter som finns registrerade hos myndigheterna och
vilka utbetalningar som görs från olika myndigheter. Systemen
kan också missbrukas genom att individer kan lämna olika
uppgifter till olika myndigheter om samma förhållande och på så
sätt beviljas ersättning på felaktiga grunder.
Det skulle förenkla och underlätta enskildas kontakter med
statliga myndigheter om uppgiftslämnandet kunde samordnas i en
funktion. Ett samordnat uppgiftslämnande skulle minska behovet
av uppgifter från enskilda individer och andra aktörer, vilket i
sin tur skulle kunna bidra till att förenkla och effektivisera
ärendehandläggningen och leda till mer korrekta beslutsunderlag.
Med korrekta uppgifter höjs kvaliteten i besluten och medborgare
kan enklare få det stöd de är berättigade till, samtidigt som
antalet återkravsärenden kan minska. För att upprätthålla en hög
service är det viktigt att funktionens tjänster kan vara
tillgängliga för alla, exempelvis också via telefon eller
personlig service.
Utredaren ska därför
• kartlägga för- och nackdelar med ett samordnat
uppgiftslämnande och redogöra för vilka ändringar i befintliga
system, t.ex. regelförenklingar, som skulle vara önskvärda,
• analysera vilka personuppgifter som kan samordnas i funktionen
och föreslå hur funktionen bör utformas och organiseras,
• föreslå hur personuppgifter kan lämnas och uppdateras.
Informationsutbyte, dataskydd och myndighetsgemensamma lösningar
För att säkerställa att den information som enskilda lämnar är
korrekt behövs ett informationsutbyte mellan berörda myndigheter
så att beslut om utbetalningar grundar sig på korrekta
uppgifter.
Det finns i dag ett flertal författningar som stöder digitala
informationsutbyten mellan myndigheter i syfte att bl.a.
förbättra myndigheternas kontrollmöjligheter och effektivisera
handläggningen. Det handlar t.ex. om sekretessbrytande regler,
bestämmelser om underrättelseskyldighet vid felaktiga
betalningar från välfärdssystemen och direktåtkomst till
uppgifter i andra myndigheters register och databaser.
Från och med den 1 juli 2018 kommer det att ställas krav på
vissa arbetsgivare att redovisa individbaserade uppgifter om
bl.a. utbetalda ersättningar och skatteavdrag till Skatteverket
i den månatliga arbetsgivardeklarationen (prop. 2016/17:58, bet.
2016/17:SkU21, rskr. 2016/17:256). Kravet kommer fr.o.m. den 1
januari 2019 att omfatta samtliga arbetsgivare. Syftet med
reformen är att minska skattefusk och skatteundandragande.
Utredningen om organiserad och systematisk ekonomisk
brottslighet mot välfärden och Utredningen om utvärdering av
bidragsbrottslagen har föreslagit åtgärder för att öka
informationsutbytet mellan myndigheter i syfte att förebygga
bidragsbrott (SOU 2017:37 och SOU 2018:14). Vidare har
regeringen gett utredningen om rättsliga förutsättningar för en
digitalt samverkande förvaltning i uppdrag att särskilt
analysera sådan lagstiftning som i onödan försvårar digitalt
informationsutbyte inom den offentliga förvaltningen (dir.
2016:98).
Det pågår således ett arbete med att vidareutveckla det digitala
informationsutbytet mellan den offentliga sektorn, företag och
organisationer. En ökad samordning och kontroll av statliga
utbetalningar kan dock komma att innebära ytterligare behov av
informationsutbyte mellan myndigheter och det är därför viktigt
att ett eventuellt behov av ytterligare åtgärder på detta område
kan identifieras.
Vidare ställer en ökad samordning och ett ökat digitalt utbyte
av information mellan myndigheter om handläggningen av statliga
utbetalningar stora krav på rättsliga och tekniska lösningar för
att skydda den personliga integriteten.
Utredaren ska därför
• utreda hur informationsutbytet mellan funktionen och de
beslutande myndigheterna, respektive funktionen och medborgarna,
bör gå till,
• analysera hur behörigheterna till denna information bör
utformas för att säkerställa att grundläggande krav på
behandling av personuppgifter uppfylls, liksom behovet av
sekretess och skyddet av den personliga integriteten,
• undersöka om det finns behov av ytterligare åtgärder för att
information ska kunna överföras mellan funktionen och beslutande
myndigheter,
• utreda om det finns behov av förvaltningsgemensamma
it-lösningar och digitala beslutsstöd baserade på dataanalys för
att funktionen ska kunna utföra sina uppgifter, och i så fall
föreslå hur ansvaret för att utveckla och förvalta sådana
it-lösningar och beslutsstöd bör organiseras och finansieras,
• föreslå en övergripande tidsplan för genomförandet av den
föreslagna funktionen och analysera vilka tänkbara hinder som
kan komma att försvåra genomförandet.
Nödvändiga författningsändringar
Utredaren ska föreslå nödvändiga författningsändringar,
inklusive följdändringar.
Närliggande frågor
Utredaren är oförhindrad att behandla sådana närliggande frågor
som har samband med de frågeställningar som ska utredas, under
förutsättning att uppdraget ändå bedöms kunna redovisas i tid.
Redovisning av förslag som övervägs
En redovisning och motivering ska göras av förslag som har
övervägts, men avfärdats i de centrala vägval som gjorts under
utredningsarbetet. Analyser av för- och nackdelar samt kostnads-
och nyttoanalyser ska genomföras och redovisas för de förslag
som övervägts.
Konsekvensbeskrivningar
Utredaren ska utöver vad som följer av kommittéförordningen
(1998:1474) analysera konsekvenserna för den personliga
integriteten vid personuppgiftsbehandling (integritetsanalys).
Vidare ska utredaren redovisa vilka vinster en samordning av
riskanalyser, urval, kontroller, utbetalningar och
uppgiftslämnande kan ge för berörda myndigheter samt
konsekvenserna för de myndigheter som berörs av funktionen.
Såväl ekonomiska konsekvenser som konsekvenser för
myndigheternas verksamhet i övrigt ska redovisas.
Konsekvensanalysen ska påbörjas i ett tidigt skede av
utredningen och utföras parallellt med det övriga arbetet.
Samråd och redovisning av uppdraget
Under genomförandet av uppdraget ska utredaren samråda med
Delegationen för korrekta utbetalningar från välfärdssystemen
(Fi 2016:07). Detta gäller särskilt frågor som rör
systemövergripande riskanalyser, urval och kontroller, åtgärder
för att säkerställa att rätt utbetalning går till rätt mottagare
samt informationsutbyte, dataskydd och myndighetsgemensamma
lösningar.
Uppdraget ska redovisas till regeringen (Finansdepartementet)
senast den 29 maj 2020.
(Finansdepartementet)