Post 798 av 5064 träffar
Säker och kostnadseffektiv it-drift för den offentliga förvaltningen, Dir. 2019:64
Departement: Infrastrukturdepartementet
Beslut: 2019-09-26
Beslut vid regeringssammanträde den 26 september 2019
Sammanfattning
En särskild utredare ska kartlägga och analysera statliga
myndigheters behov av säker och kostnadseffektiv it-drift samt
hur dessa behov tillgodoses. Utredaren ska vidare analysera
säkerhetsmässiga och rättsliga förutsättningar för samordnad
statlig it-drift och lämna förslag på mer varaktiga former för
sådan it-drift, om det bedöms lämpligt ur ett
säkerhetsperspektiv, och de författningsförslag som detta
kräver. Utredaren ska också analysera de rättsliga
förutsättningarna för statliga myndigheter, kommuner och
landsting att med bibehållen säkerhet utkontraktera it-drift
till privata leverantörer och vid behov lämna
författningsförslag. Syftet med utredningen är att skapa bättre
förutsättningar för den offentliga förvaltningen att få tillgång
till säker och kostnadseffektiv it-drift genom antingen
samordnad statlig it-drift eller tydligare rättsliga
förutsättningar för att kunna anlita privata leverantörer av
it-drift.
Uppdragen att kartlägga och analysera statliga myndigheters
it-drift och den offentliga förvaltningens rättsliga
förutsättningar för utkontraktering med bibehållen säkerhet,
inklusive eventuella författningsförslag, ska redovisas senast
den 31 augusti 2020. Uppdraget att föreslå mer varaktiga former
för samordnad statlig it-drift ska redovisas senast den 31 maj
2021.
Bakgrund
It-drift i den offentliga förvaltningen
Begreppet it-drift har ingen tydlig avgränsning utan omfattar
både fysisk hårdvara som servrar och datorer, och mjukvara som
datorprogram och operativsystem. Digitalisering och it skapar
förutsättningar för en rättssäker och effektiv verksamhet och
leverans av god service till enskilda. Eftersom myndigheter ofta
hanterar uppgifter som omfattas av sekretess eller är av
integritetskänsligt slag ställs särskilda krav på myndigheternas
it-verksamhet. It-driften inom den offentliga förvaltningen ska
också uppfylla krav på säkerhetsskydd och informationssäkerhet.
It-drift i egen regi
Motiven för en myndighet att hantera sin it-drift i egen regi
kan variera. I en del fall handlar det om att få kontroll över
systemen och tätare kontakt mellan verksamheten och
systemdriften. I andra fall kan det finnas säkerhetsmässiga
fördelar, t.ex. att slippa kommunicera över öppna nätverk för
att nå en tjänst. Säkerhetsmässigt kan det också vara enklare
att integrera ett system i en myndighets befintliga it-miljö med
de administrativa och tekniska säkerhetslösningar som redan
används. Men it-drift i egen regi kan också medföra
begränsningar. Det kan röra sig om låg skalbarhet, dvs.
svårigheter att förändra kapacitetsutnyttjandet, låg potential
för utveckling och sämre utbud av möjliga säkerhetslösningar. En
myndighet med it-drift i egen regi kan också gå miste om
stordriftsfördelar som kan följa av samordning eller
utkontraktering av it-drift.
Samordnad it-drift
Ett alternativ till utkontraktering är att en myndighet får i
uppdrag att helt eller delvis hantera it-drift åt en annan
myndighet, s.k. samordnad it-drift. Exempel på sådan samordning
är att Skatteverket hanterar it-driften åt bl.a.
Kronofogdemyndigheten och Valmyndigheten och att Länsstyrelsen i
Västra Götaland samordnar it-driften för samtliga länsstyrelser.
Ett annat exempel på samordnad it-drift är Försäkringskassans
tidsbegränsade uppdrag att tillhandahålla samordnad och säker
it-drift för vissa statliga myndigheter. Syftet med uppdraget är
att pröva och utvärdera former för samordnad it-drift inom
staten. Intresset för att ansluta sig till Försäkringskassans
tjänster har varit stort bland de statliga myndigheterna, och
Försäkringskassans uppfattning är att behovet av ett
totalåtagande är omfattande och angeläget (dnr Fi2017/03257/DF).
Detta stärker uppfattningen i tidigare rapporter, dvs. att det
finns ett stort intresse för samordnad it-drift bland statliga
myndigheter (se bl.a. Statens servicecenter, En gemensam statlig
molntjänst för myndigheternas it-drift, dnr Fi2016/00274/SFÖ).
Samordnad it-drift skulle också kunna ge bättre förutsättningar
för sådan samverkan mellan myndigheter som syftar till att
utveckla och erbjuda gemensamma digitala tjänster till
medborgare och företag.
Vid samordnad it-drift är det viktigt att poängtera att en
myndighet alltid är ytterst ansvarig för att den information som
lämnas ut får ett effektivt och ändamålsenligt skydd och i
övrigt hanteras i enlighet med gällande rätt. Risker med bl.a.
centralisering av flera myndigheters information behöver också
beaktas.
Utkontrakterad it-drift
Begreppet utkontraktering används ofta för att beskriva när en
verksamhetsutövare lägger ut drift, underhåll, skötsel eller
liknande av en viss del av verksamheten till en utomstående
leverantör. Utkontraktering har ingen legal definition och
innebär inte heller någon tydlig avgränsning mellan olika
organisatoriska enheter. Med utkontraktering av it-drift avses i
dessa direktiv att en myndighet genom offentlig upphandling
eller på något annat sätt uppdrar åt en privat leverantör att
hantera hela eller delar av myndighetens it-drift.
Det kan finnas flera bakomliggande motiv till utkontraktering av
it-drift. Det kan t.ex. röra sig om effektivitets- och
besparingsskäl, men även att myndigheten vill dra nytta av
säkerhetslösningar, expertkompetens, innovationer eller annan
teknisk utveckling hos privata leverantörer. Även om
utkontraktering av it-drift kan innebära fördelar för en
myndighet, kan det också innebära säkerhetsrisker. Privata
leverantörers affärsmodeller är ofta komplexa vilket kan göra
dem svåra att överblicka och förstå. Det förekommer också att
underleverantörer anlitas eller byts ut, att uppgiftsmängder
hanteras utanför Sveriges gränser och att avtalsförhållandena är
komplicerade. I sammanhanget är det viktigt att poängtera att en
myndighet aldrig genom utkontraktering kan undandra sig sitt
ansvar utan är ytterst ansvarig för att den information som
lämnas ut får ett effektivt och ändamålsenligt skydd och i
övrigt hanteras i enlighet med gällande rätt.
Säkerhetspolisen har framhållit att utkontraktering kan leda
till att den mängd information som samlas hos en leverantör
medför att leverantörens verksamhet sammantaget är av stor
betydelse för Sveriges säkerhet. Säkerhetspolisen har också
konstaterat att leverantören riskerar att bli ett attraktivt mål
för bl.a. andra länders underrättelseinhämtning
(Säkerhetspolisens årsbok 2017). Sådan centralisering, där flera
myndigheters information samlas hos en leverantör, innebär en
ökad riskexponering bl.a. för känsliga uppgifter. Samtidigt kan
utkontraktering innebära att en myndighets
informationstillgångar får ett bättre tekniskt och
administrativt skydd än vad som skulle varit fallet om
myndigheten hanterat sin it-drift i egen regi.
Rättsliga förutsättningar och säkerhet
Oavsett hur en myndighet väljer att anordna sin it-drift ställs
den inför en mängd komplexa rättsliga frågor som måste hanteras.
Vid utkontraktering kan myndigheten dessutom behöva ta ställning
till vilka eventuella rättsliga konsekvenser den allt mer
globaliserade marknaden får för hanteringen av myndighetens
information, t.ex. om myndighetens informationstillgångar kommer
att exponeras för andra staters rättsordningar och lättare bli
åtkomliga för utländska myndigheter och organisationer eller
andra aktörer.
Upphandling och avtal
Rätt använt är offentlig upphandling och avtalsförvaltning
nyckelfaktorer som ger en myndighet goda förutsättningar att ta
del av marknadens it-driftstjänster på ett kostnadseffektivt och
juridiskt hållbart sätt (se t.ex. Nationella
upphandlingsstrategin). På motsatt sätt kan t.ex. en icke
strategisk upphandling av it-drift medföra ovälkomna och
långdragna konsekvenser i form av inlåsningseffekter,
leverantörsberoende, oförutsedda kostnader och obalanserade
avtalsvillkor. Det ställs således höga krav på en myndighets
verksamhets- och beställarkompetens samt förmåga att formulera
ändamålsenliga avtalsvillkor och följa upp leverantörens
hantering av de utkontrakterade tjänsterna.
Upphandlingsmyndigheten tillhandahåller stöd och vägledning för
upphandling och avtalsförvaltning (se bl.a. Avtalsförvaltning,
vägledning nr 2, 2016). MSB har tagit fram en vägledning för att
upphandla informationssäkert (MSB1177, november 2018).
Sekretess och dataskydd
En förutsättning för att en myndighet ska kunna samordna sin
it-drift med en annan myndighets eller utkontraktera den är att
bestämmelser om sekretess och dataskydd inte hindrar att
uppgifter lämnas ut till och behandlas av den mottagande
myndigheten eller leverantören.
Bland myndigheterna råder i dag en viss osäkerhet i fråga om de
rättsliga förutsättningarna för utkontraktering. Det gäller
främst tolkningen av när en uppgift ska anses röjd enligt
sekretesslagstiftningen, något som bl.a. kommit till uttryck i
eSamverkansprogrammets rättsliga uttalanden om röjande och
molntjänster och om röjandebegreppet enligt offentlighets- och
sekretesslagen (VER 2018:57 och VER 2015:90). I
Digitaliseringsrättsutredningens slutbetänkande uttrycks att det
finns en oro över att uppgifter som lämnas ut till en privat
leverantör kan komma att röjas i strid med
sekretesslagstiftningen (SOU 2018:25 s. 106). Denna oro har
förstärkts det senaste året till följd av att den amerikanska
rättsakten The Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act (CLOUD
Act) trädde i kraft under våren 2018. CLOUD Act syftar bl.a.
till att förenkla för amerikanska rättsvårdande myndigheter att
få tillgång till vissa uppgifter som finns lagrade hos
leverantörer som omfattas av den amerikanska jurisdiktionen,
oavsett var uppgifterna finns rent geografiskt.
Om ett uppgiftsutlämnande inkluderar personuppgifter, behöver
den utkontrakterande myndigheten också säkerställa att den
behandling av personuppgifter som kommer att utföras är förenlig
med dataskyddsregleringen. Här avses främst Europaparlamentets
och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om
skydd för fysiska personer med avseende på behandling av
personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och
om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning)
samt lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s
dataskyddsförordning. Även myndighets- eller sektorsspecifika
registerförfattningar kan aktualiseras.
En särskild utmaning för en utkontrakterande myndighet kan vara
att bedöma om leverantören kan ge tillräckliga garantier om att
genomföra lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder så att
behandlingen uppfyller kraven i dataskyddsförordningen, att den
registrerades rättigheter skyddas och att uppgifter inte
olovligen förs över till ett tredjeland, dvs. ett land utanför
EU- och EES-området.
Säkerhetsskydd
Den som till någon del bedriver verksamhet som är av betydelse
för Sveriges säkerhet eller omfattas av ett för Sverige
förpliktande internationellt åtagande om säkerhetsskydd
(säkerhetskänslig verksamhet) omfattas av säkerhetsskyddslagen
(2018:585) och de bestämmelser i förordning och föreskrifter som
kompletterar lagen. Med säkerhetsskydd avses skydd av
säkerhetskänslig verksamhet mot spioneri, sabotage,
terroristbrott och andra brott som kan hota verksamheten samt
skydd i andra fall av säkerhetsskyddsklassificerade uppgifter.
Enligt säkerhetsskyddslagstiftningen gäller särskilda krav om en
statlig myndighet avser att ge en leverantör tillgång till eller
möjlighet att förvara säkerhetsskyddsklassificerade uppgifter av
visst slag utanför myndighetens lokaler eller om leverantören
kan få tillgång till vissa typer av säkerhetskänsliga
informationssystem utanför myndighetens lokaler. En myndighet
som t.ex. avser att utkontraktera hela eller delar av sin
it-drift ska identifiera och dokumentera vilka uppgifter eller
informationssystem som leverantören kan få del av och som kräver
säkerhetsskydd och samråda med den berörda tillsynsmyndigheten
innan ett sådant förfarande inleds. Tillsynsmyndigheten får
förelägga myndigheten att vidta säkerhetshöjande åtgärder och
ytterst besluta att myndigheten inte får genomföra
utkontrakteringen. I betänkandet Kompletteringar till den nya
säkerhetsskyddslagen (SOU 2018:82) föreslås bl.a. att denna
reglering ska utökas och träffa alla aktörer som omfattas av
lagen samt att tillsynsmyndigheterna ska ges utökade
befogenheter. Betänkandet bereds för närvarande inom
Regeringskansliet.
Informations- och cybersäkerhet
Det finns stora mängder information och it-system som är av
avgörande betydelse för samhällets funktionalitet och säkerhet
eller som innehåller integritetskänsliga uppgifter. Om känslig
information förloras, stjäls, manipuleras eller sprids till
obehöriga kan det få allvarliga följder, se Nationell strategi
för samhällets informations- och cybersäkerhet, skr. 2016/17:213
med en senare kompletterande bilaga: Uppdatering om
genomförandet av Nationell strategi för samhällets informations-
och cybersäkerhet. Likaså kan störningar i funktionaliteten hos
it-system få allvarliga följder för samhällsviktig verksamhet.
Den som ansvarar för ett it-system måste utgå från att attacker
kan riktas mot såväl systemets funktionalitet som den
information som hanteras. Informationssäkerhet måste därför vara
en självklar och integrerad del i allt arbete på alla nivåer.
Säkerhetsåtgärder syftar till att skapa en mer robust
informationshantering vid samhällets normaltillstånd och att
hantera mer allvarliga störningar, kriser under höjd beredskap
och ytterst krig.
En myndighet som står inför valet att samordna sin it-drift med
en annan myndighets eller utkontraktera måste säkerställa att
den information som kommer att lämnas ut är tillräckligt skyddad
hos mottagaren och att kraven på tillgänglighet och
funktionalitet uppfylls. Vid en bedömning av säkerhetsrisker
behöver myndigheten bl.a. beakta riskerna med en allt högre grad
av centralisering av den offentliga förvaltningens it-drift och
informationstillgångar. Centralisering kan medföra att
leverantören blir ett attraktivt mål för antagonistiska attacker
(Informationssäkerhet – trender MSB779, januari 2015).
Centraliserad it-drift kan också innebära risk för bredare
skadeverkningar vid lyckade attacker mot systemfunktionalitet
eller information.
Trots riskbilden kan samordnad it-drift eller utkontraktering ge
bättre förutsättningar för samhällets informations- och
cybersäkerhet. Samordnad drift kan t.ex. förenkla införandet av
enhetliga säkerhetsnivåer och ge utökade möjligheter till
kontroll och uppföljning. Därtill skulle svåråtkomlig kompetens
kunna utnyttjas på ett mer effektivt sätt. Samordnad it-drift
kan också underlätta införande och användning av andra
gemensamma tjänster och metoder som kan resultera i ökad
informations- och cybersäkerhet i samhället.
Uppdraget att kartlägga och analysera statliga myndigheters
it-drift
Statliga myndigheters behov av säker och kostnadseffektiv
it-drift
Det saknas en heltäckande bild av statliga myndigheters behov av
säker och kostnadseffektiv it-drift och hur behoven tillgodoses
i dagsläget. En konsekvens av detta är att det inte heller finns
en klar kostnadsbild över statsförvaltningens sammanlagda
utgifter för it-drift. Det saknas också övergripande analyser av
vilka ekonomiska, rättsliga, säkerhetsmässiga och övriga
konsekvenser samordning respektive utkontraktering av it-drift
leder till för varje enskild myndighet och för den statliga
förvaltningen som helhet i förhållande till it-drift i egen regi.
I syfte att klarlägga statliga myndigheters behov och hantering
av säker och kostnadseffektiv it-drift behöver dessa frågor
kartläggas och analyseras. Kartläggningen ska omfatta ett
representativt urval av statliga myndigheter,
försvarsmyndigheterna och Säkerhetspolisen undantagna. Kriterier
som ska beaktas vid urvalet av de myndigheter som ska ingå i
kartläggningen är bl.a. att de ska ha olika storlek och
finansieringsform samt ha uppgifter inom olika
verksamhetsområden. Kartläggningen ska klargöra hur de utvalda
myndigheterna hanterar sin nuvarande it-drift, vilka specifika
och prioriterade behov myndigheterna har av att samordna eller
utkontraktera it-drift samt vilka behov myndigheterna bedömer
sig ha över de kommande åren. De kartlagda myndigheternas
kostnader för it-drift ska redovisas. I denna del kan utredaren
bl.a. ta utgångspunkt i Ekonomistyrningsverkets rapporter inom
ramen för it-användningsuppdraget (se bl.a. ESV 2018:30). Där
det finns relevanta jämförelseobjekt och avtal ska en jämförelse
göras mellan kostnaderna för it-drift i egen regi och
utkontraktering i förhållande till samordning av it-drift.
Det behöver också kartläggas i vilken utsträckning it-drift i
egen regi och samordning respektive utkontraktering av it-drift
kan svara mot de statliga myndigheternas behov av och krav på
it-drift och andra närliggande tjänster. I detta sammanhang är
det särskilt relevant att undersöka och jämföra i vilken
utsträckning de olika it-driftsformerna förmår leva upp till
rättsliga och säkerhetsmässiga krav, t.ex. krav på
säkerhetsskydd och informationssäkerhet samt sekretess och
skyddet för den personliga integriteten. Vidare ska utredaren,
oavsett myndigheternas val av driftsform, kartlägga
myndigheternas beställarkompetens och förmåga att identifiera
vilka säkerhetskrav som ska ställas på it-drift. Utredaren ska
också kartlägga myndigheternas förmåga att identifiera risker
för inlåsningseffekter och möjlighet att dra nytta av teknisk
innovation.
Den efterföljande analysen ska svara på vilka huvudsakliga behov
olika typer av myndigheter har av samordning eller
utkontraktering av sin it-drift. Det kan t.ex. röra sig om i
vilken utsträckning myndigheter har behov av ett helhetsåtagande
för drift och förvaltning respektive mer specifika åtaganden,
t.ex. drift av särskilt krävande digitala tjänster som kräver
viss expertkompetens. Det kan också röra sig om behov av att
utkontraktera annan närliggande verksamhet såsom stöd vid
utveckling och teknisk utrustning. Om behoven skiljer sig åt
exempelvis för myndigheter av olika storlek eller inom olika
sektorer, ska dessa redovisas. Analysen ska också redogöra för
för- och nackdelar av olika driftsformer samt jämföra
kostnadsbilden för samordning respektive utkontraktering av
it-drift jämfört med it-drift i egen regi. För att tydligare
redovisa de kartlagda myndigheternas sammanlagda utgifter för
it-drift ska de kostnader som kvarstår på myndigheterna vid
utkontraktering av it-drift framgå av kostnadsbilden. Eftersom
myndigheterna bär det yttersta ansvaret även vid utkontrakterad
it-drift ska även kostnader för att upprätthålla ändamålsenlig
kompetens på myndigheterna beaktas.
Vidare ska analysen belysa eventuella skillnader samt för- och
nackdelar vid samordnad it-drift med andra statliga myndigheter
jämfört med utkontraktering till en privat leverantör. Det kan
exempelvis gälla kvalitet, kontinuitet, riskhantering, säkerhet,
skalbarhet, flexibilitet, transparens eller möjlighet att dra
nytta av teknisk utveckling och digital innovation.
Utredaren ska därför
• kartlägga och analysera statliga myndigheters behov av säker
och kostnadseffektiv it-drift, hur behoven är tillgodosedda och
kostnaderna för dessa,
• kartlägga och analysera i vilken utsträckning olika
it-driftsformer – i egen regi, samordning respektive
utkontraktering – kan svara mot statliga myndigheters behov av
och krav på it-drift, samt vilka förutsättningar myndigheter har
för ändamålsenlig kravställning inom området, och
• analysera vilka behov av it-drift och närliggande tjänster hos
statliga myndigheter, respektive olika verksamhetshetssektorer,
som utifrån behovsanalysen är mest prioriterade att tillgodose.
Samordnad it-drift – omvärldsanalys
Det finns mycket att lära både av hur man nationellt och i andra
länder har valt att hantera frågor om samordnad statlig it-drift
och offentlig-privat samverkan kring it-drift. Dessa
erfarenheter behöver kartläggas och analyseras för att det ska
gå att bättre förstå vilka alternativ som står till buds och hur
de olika lösningarna står sig mot varandra utifrån bl.a.
säkerhet och kostnadseffektivitet, samt vilka utmaningar och
problem de olika länderna har stött på. Finland har genomfört en
större reform genom ökad centralisering och övergång till
samordnad statlig it-drift genom myndigheten Valtori. Även
Danmark och Norge har erfarenheter av samordnad statlig
it-drift. Utanför Norden finns flera intressanta och relevanta
exempel på såväl samordnad statlig it-drift som offentlig-privat
samverkan kring molntjänster och it-drift. Tyskland har infört
en lösning med en statlig molntjänst som hanterar it-drift för
flera centrala myndigheter frikopplat från internet.
Storbritannien har genom en gemensam molntjänstportal valt att
samordna utkontraktering till kommersiella
molntjänstleverantörer. I Sverige finns flera exempel på
samordnad statlig it-drift som bör analyseras, t.ex.
Skatteverkets hantering av it-drift åt Kronofogdemyndigheten och
Valmyndigheten samt länsstyrelsernas samordnade it-drift. De
lärdomar som dragits nationellt och i andra länder av samordnad
statlig it-drift bör tas till vara och utgöra en del av
underlaget inför förslag om inriktning för en mer varaktig form
av samordnad statlig it-drift i Sverige.
Utredaren ska därför
• kartlägga och analysera relevanta modeller för myndigheters
it-drift såväl nationellt som i ett urval av särskilt
intressanta länder med såväl samordnad statlig it-drift som
offentlig-privat samverkan kring samordnad it-drift.
Uppdraget att föreslå mer varaktiga former för samordnad statlig
it-drift
Försäkringskassans uppdrag om samordnad och säker statlig
it-drift
De erfarenheter och den kompetens Försäkringskassan har byggt
upp inom ramen för sitt uppdrag att tillhandahålla samordnad och
säker statlig it-drift behöver tas till vara i det fortsatta
arbetet att föreslå samordnad statlig it-drift.
Försäkringskassans uppdrag behöver därför utvärderas och
analyseras. Utredaren ska bl.a. redovisa hur Försäkringskassan
byggt upp sin organisation kring de tjänster som tillhandahålls,
för- och nackdelar med finansieringsmodell, hur
anslutningsprocesserna med kundmyndigheterna har fortlöpt och om
uppdraget i övrigt föranlett några särskilda utmaningar t.ex.
när det gäller informationssäkerhet, säkerhetsskydd eller kund-
och avtalsförvaltning. Utvärderingen ska innehålla en analys av
vilka eventuella samordningsvinster och andra nyttor, t.ex.
kostnadseffektivitet, ökad säkerhet, flexibilitet och
skalfördelar, som kan uppnås vid samordnad statlig it-drift, i
jämförelse med it-drift i egen regi respektive utkontraktering.
Utredaren ska också redovisa vilka eventuella nackdelar som kan
följa av samordnad statlig it-drift.
Utredaren ska därför
• utvärdera Försäkringskassans uppdrag att tillhandahålla
samordnad och säker statlig it-drift och redovisa vilka
slutsatser som kan dras i fråga om bl.a. upparbetad
organisation, finansieringsmodell, tjänsteleverans,
samordningsvinster samt påverkan på kärnverksamhet i fråga om
bl.a. resursbehov och prioriteringar inom verksamheten, och
• analysera vilka lärdomar, erfarenheter och investeringar som
är relevanta att vidareutveckla inom ramen för förslag till mer
varaktiga former för samordnad statlig it-drift.
Säkerhetsmässiga och rättsliga förutsättningar för samordnad
statlig it-drift
Samordning av statlig it-drift skulle innebära en allt högre
grad av centralisering av den statliga förvaltningens it- och
informationstillgångar, vilket leder till särskilda
säkerhetsmässiga utmaningar. Många statliga myndigheter bedriver
verksamhet som till någon del är av betydelse för Sveriges
säkerhet och träffas därigenom av säkerhetsskyddslagen. I dessa
fall är det säkerhetsskyddslagstiftningen som sätter ramarna för
om det över huvud taget är möjligt för en myndighet att samordna
eller utkontraktera sin it-drift. Även en aggregering av flera
statliga myndigheters informationstillgångar kan leda till att
information som fristående inte skulle bedömas falla inom ramen
för säkerhetsskyddslagen ändå omfattas av lagen, då de samlade
informationstillgångarna får en annan hotbild och ett annat
skyddsvärde. Vidare ansvarar varje myndighet för att beakta och
planera för totalförsvarets krav, i enlighet med vad som bl.a.
föreskrivs i förordningen (2015:1053) om totalförsvar och höjd
beredskap.
De säkerhetsmässiga för- och nackdelarna för statliga
myndigheter att ansluta sig till samordnad it-drift jämfört med
att hantera it-drift i egen regi eller utkontraktera driften
behöver analyseras. Analysen bör bl.a. innehålla fördjupade
resonemang om hur regelverken om säkerhetsskydd,
informationssäkerhet, offentlighet och sekretess samt skyddet
för den personliga integriteten kan upprätthållas och utvecklas.
Även de rättsliga förutsättningarna för samordnad it-drift i
övrigt behöver genomlysas. I analysen ska särskilt fokus läggas
på avtalsrättsliga förhållanden, bl.a. när det gäller statliga
myndigheters förutsättningar att ingå rättsligt bindande avtal
med varandra, ansvarsförhållanden och funktioner för
ansvarsutkrävande, prioritering av driftbehov vid incidenter,
avtalsförvaltning m.m. I analysen bör de avtalsmodeller som
tagits fram inom ramen för Statens servicecenters
tillhandahållande av tjänster beaktas. Det behöver vidare
utredas om det finns konkurrens- och marknadsrättsliga
förutsättningar för samordnad it-drift, hur statligt
tillhandahållen it-drift förhåller sig till regelverken om
offentlig upphandling och om det är nödvändigt att
författningsreglera anslutning till sådan it-drift.
Utredaren ska därför
• analysera de säkerhetsmässiga förutsättningarna för samordnad
statlig it-drift, särskilt när det gäller krav på säkerhetsskydd
och informationssäkerhet samt sekretess och skyddet för den
personliga integriteten,
• analysera de rättsliga förutsättningarna för samordnad statlig
it-drift, särskilt när det gäller avtals- och upphandlingsfrågor
samt konkurrens- och marknadsrättsliga frågor, och
• vid behov lämna författningsförslag som möjliggör att inrätta
samordnad statlig it-drift.
Eventuella författningsförslag ska utformas med hänsyn tagen
till kraven på säkerhetsskydd och informationssäkerhet,
offentlighet och sekretess samt skyddet för den personliga
integriteten. Om ändringar i offentlighets- och sekretesslagen
föreslås ska de inte innebära någon förändring av lagens
struktur och begreppsapparat. Inte heller ska sådana förslag
innefatta ändring av, eller tillägg till, lagens bestämmelser om
beslutsordning eller sekretessprövningens metodik. I uppdraget
ingår inte heller att föreslå ändringar i grundlag eller i
säkerhetsskyddslagstiftningen.
Samordnad, säker och kostnadseffektiv statlig it-drift
Utifrån resultatet av övriga delar av utredningen ska utredaren
överväga vilka behov som finns av att inrätta mer varaktiga
former av samordnad it-drift för den statliga förvaltningen samt
om detta är lämpligt ur säkerhetssynpunkt. Utredaren ska också
bedöma vilket tjänsteutbud som är mest prioriterat att
tillhandahålla och beakta att samordnad it-drift ska vara säker,
konkurrenskraftig och kostnadseffektiv.
Vidare ska utredaren analysera och ta ställning till vilka
myndigheters it-drift som lämpar sig för samordning, och om
vissa myndigheters it-drift på grund av säkerhetsmässiga
förutsättningar eller särskilda myndighetsspecifika behov inte
lämpar sig för sådan samordning.
Utredaren ska vidare lämna förslag på hur samordnad it-drift för
den statliga förvaltningen kan organiseras och finansieras på
ett kostnadseffektivt sätt. Här ingår att analysera om it-drift
bör tillhandahållas av en ny eller befintlig myndighet eller om
tjänsterna kan tillhandahållas av flera olika myndigheter, t.ex.
utifrån sektorsspecifika behov. En utgångspunkt är att den
kapacitet och de förmågor och erfarenheter som har byggts upp
inom ramen för Försäkringskassans pågående uppdrag att erbjuda
samordnad och säker statlig it-drift ska tas till vara.
Utredaren ska lämna alternativa och rangordnade förslag på
organisationsmodeller, och med utgångspunkt i dessa även lämna
förslag på en eller flera alternativa införandeplaner.
Eventuella förslag som har övervägts men avfärdats ska redovisas
och motiveras.
Utredaren ska också överväga om det bör vara obligatoriskt för
delar av den statliga förvaltningen att ansluta sig till
samordnad it-drift eller om anslutning ska grunda sig på
frivillighet. Utredaren ska i denna del särskilt analysera
konsekvenserna av obligatorium respektive frivillighet på
inledande och avbrytande av it-driftssamverkan mellan
myndigheterna samt rättsliga överväganden kopplat till detta.
Vidare ska risker och konsekvenser för anslutande myndigheters
specifika behov eller verksamhet vid införande av en
obligatorisk anslutning särskilt analyseras, bl.a. risken att
myndighetens kärnverksamhet blir lidande om myndighetens behov
inte kan tillgodoses eller prioriteras av den myndighet som
sköter it-driften. Det behöver även analyseras om det finns
behov av särskilda prioriteringsmodeller eller -funktioner för
anslutning med anledning av specifika eller brådskande behov hos
vissa myndigheter.
Utredaren ska vid utformningen av förslagen beakta möjligheterna
att använda privata leverantörer vid tillhandahållandet av
samordnad it-drift för att dra nytta av fördelar i termer av
säkerhet, teknikutveckling, innovationskraft och
kostnadseffektivitet. Utredaren bör särskilt överväga om och hur
kommersiella it-driftstjänster kan ingå i den samordnade
it-driften. Det kan exempelvis vara i form av hybridlösningar
där kommersiella it-driftstjänster används för att hantera hög
belastning eller uppgifter som är mindre känsliga. Det kan också
handla om lösningar där den aktör som tillhandahåller samordnad
it-drift även upphandlar och samordnar användningen av
kommersiella it-driftstjänster vid sidan av den samordnade
statliga it-driften.
Utredarens förslag ska i samtliga delar grunda sig på en analys
av säkerhetsmässiga, samhällsekonomiska och budgetära
konsekvenser av att inrätta samordnad it-drift. I analysen ska
det även ingå konsekvensbeskrivningar för det alternativet att
it-driften inte samordnas, dvs. att varje myndighet fortsätter
att ha it-drift i egen regi. När det gäller de säkerhetsmässiga
konsekvenserna ska analysen beakta krav på säkerhetsskydd och
informationssäkerhet samt sekretess och skyddet för den
personliga integriteten såväl ur ett samhällsövergripande
perspektiv som ur ett enskilt myndighetsperspektiv. Analysen ska
även beakta de krav som ställs mot bakgrund av att planeringen
för totalförsvaret har återupptagits (prop. 2014/15:109, bet.
2014/15:FöU11, rskr. 2014/15:251). Utredaren ska också ta hänsyn
till eventuella risker med centralisering av statsförvaltningens
it-drift, geografisk placering och fysiskt skydd av datorhallar,
potentiell exponering av myndigheters information mot andra
länders rättsordningar samt risken för att informationen görs
åtkomlig för obehöriga.
Utredaren ska därför
• analysera och lämna alternativa och rangordnade förslag på
utformning och organisering av samordnad it-drift utifrån
myndigheternas generella och specifika behov, tillsammans med
införandeplaner,
• föreslå vilket tjänsteutbud som ska tillhandahållas inom ramen
för samordnad it-drift, utifrån myndigheternas prioriterade
behov,
• föreslå hur generella och myndighetsspecifika krav på
informationssäkerhet och säkerhetsskydd kan tillgodoses,
• redogöra för om det finns vissa myndigheter eller typer av
myndigheter, utöver försvarsmyndigheterna och Säkerhetspolisen,
eller viss särskilt känslig information som inte bör hanteras
inom ramen för samordnad it-drift,
• analysera om och föreslå hur privata leverantörer kan användas
vid tillhandahållande av samordnad it-drift, och
• analysera och redogöra för budgetära, samhällsekonomiska och
säkerhetsmässiga konsekvenser av de förslag som redovisas samt
lämna förslag till finansiering.
Utredaren kan vid behov behandla sådana närliggande frågor som
har samband med de frågeställningar som ska utredas, under
förutsättning att uppdraget ändå bedöms kunna redovisas i tid
samt att de eventuella förslag som läggs fram är finansierade.
Uppdraget att utreda rättsliga förutsättningar för
utkontraktering till privata leverantörer
Utgångspunkten inom EU är att data ska kunna flöda fritt, vilket
bl.a. kommer till uttryck i Europaparlamentets och rådets
förordning (EU) 2018/1807 av den 14 november 2018 om en ram för
det fria flödet av andra data än personuppgifter i Europeiska
unionen (dataflödesförordningen). En statlig myndighet, en
kommun eller ett landsting som avser att utkontraktera it-drift
till en privat leverantör, oavsett var denne är lokaliserad,
måste dock beakta en mängd olika regelverk. Det gäller t.ex.
sådana som rör offentlighet och sekretess, behandling av
personuppgifter, arkivhantering, upphandling,
informationssäkerhet och säkerhetsskydd samt upphovs- och
avtalsrättsliga frågor. Behovet av säkerhetsskydd och
informationssäkerhet är centralt.
Vid utkontraktering kan de rättsliga bedömningarna försvåras som
en följd av t.ex. leverantörers komplexa affärsmodeller och en
allt mer globaliserad marknad. Det gäller inte minst i fråga om
kraven på hanteringen av sekretesskyddade uppgifter och
bedömningen av när en uppgift ska anses röjd i offentlighets-
och sekretesslagens mening. Samma sak gäller för hur det kan
säkerställas att regelverket om dataskydd följs. I syfte att
klargöra statliga myndigheters, kommuners och landstings
möjligheter att anlita privata leverantörer behöver de rättsliga
förutsättningarna för sådan utkontraktering kartläggas och
analyseras.
Analysen ska bl.a. innehålla fördjupade resonemang kring kraven
på hantering av sekretesskyddade uppgifter och risk för röjande
av sekretessbelagda uppgifter. Här bör särskild vikt läggas vid
frågan om huruvida avtalsreglerad tystnadsplikt och tekniska
säkerhetsåtgärder, t.ex. kryptering eller pseudonymisering, kan
påverka möjligheten att lämna ut uppgifter. Utredaren ska också
särskilt analysera eventuella konsekvenser av att uppgifter som
lämnas ut till en privat leverantör kan komma att exponeras för
andra staters rättsordningar. Särskilt fokus ska ligga på
betydelsen av rättsakter från tredjeland, t.ex. amerikanska
CLOUD Act.
I uppdraget ingår också att analysera hur regelverket kring
dataskydd kan uppfyllas, i synnerhet vid behandling av känsliga
personuppgifter. I denna del ska särskild uppmärksamhet ägnas åt
frågor som rör det organisatoriska och avtalsmässiga
förhållandet mellan personuppgiftsansvarig och
personuppgiftsbiträde, överföring av personuppgifter till
tredjeland och skydd för den registrerades rättigheter.
Om utredaren finner att det finns lagstiftning som hindrar eller
försvårar för statliga myndigheter, kommuner och landsting att
utkontraktera it-drift till privata leverantörer, trots att
säkerhetsmässiga, ekonomiska eller andra skäl talar för
utkontraktering, ska detta redogöras för. Det kan också gälla
omotiverade datalokaliseringskrav som ska upphävas enligt
dataflödesförordningen.
Utredaren ska därför
• kartlägga i vilken utsträckning det förekommer lagstiftning
som hindrar eller försvårar för statliga myndigheter, kommuner
och landsting att, med bibehållen säkerhet, utkontraktera
it-drift till privata leverantörer,
• analysera de rättsliga förutsättningarna för utkontraktering,
och
• vid behov lämna författningsförslag som tydliggör
förutsättningarna för sådan utkontraktering.
Eventuella författningsförslag ska utformas med hänsyn tagen
till kraven på säkerhetsskydd, informationssäkerhet,
offentlighet och sekretess samt skyddet för den personliga
integriteten. Om ändringar i offentlighets- och sekretesslagen
föreslås ska de inte innebära någon förändring av lagens
struktur och begreppsapparat. Inte heller ska sådana förslag
innefatta ändring av, eller tillägg till, lagens bestämmelser om
beslutsordning eller sekretessprövningens metodik. I uppdraget
ingår inte heller att föreslå ändringar i grundlag eller i
säkerhetsskyddslagstiftningen.
Konsekvensbeskrivningar
Utredaren ska analysera de samhällsekonomiska effekterna i
utredningsarbetets alla delar, från problembeskrivning och syfte
till analys av alternativ och motiv till förslag. I den
samhällsekonomiska analysen ska det även redogöras för
konsekvenserna av status quo, dvs. att inte samordna
myndigheternas it-drift. Utredaren ska vidare bedöma förslagens
konsekvenser i enlighet med kommittéförordningen (1998:1474) och
förordningen om konsekvensutredning vid regelgivning
(2007:1244). I detta ingår att redogöra för ekonomiska
konsekvenser för de enskilda myndigheter som direkt berörs av
utredarens förslag. Om förslag lämnas som innebär en
verksamhetsövergång eller avveckling av verksamhet, t.ex. för
myndigheter som är direkt berörda av etableringen och
tillhandahållandet av samordnad it-drift, ska de budgetära och
verksamhetsmässiga konsekvenserna för detta särskilt analyseras.
Vidare ska utredaren särskilt redogöra för eventuella
marknadseffekter och konkurrenspåverkan för det privata
näringslivet i förhållande till de potentiella
samordningsvinster som kan uppnås av samordnad it-drift för hela
eller delar av den statliga förvaltningen.
Kontakter och redovisning av uppdraget
Utredaren ska hålla Regeringskansliet
(Infrastrukturdepartementet) informerat om det löpande arbetet.
Uppdraget ska utföras i nära dialog med Försäkringskassan och
Myndigheten för digital förvaltning. Utredaren ska samråda med
Myndigheten för samhällsskydd och beredskap,
Försvarsmakten/MUST, Försvarets radioanstalt och
Säkerhetspolisen när det gäller informationssäkerhetsfrågor och
med Säkerhetspolisen, Försvarsmakten och Fortifikationsverket
beträffande säkerhetsskydd och andra säkerhetsaspekter som t.ex.
kan följa av centralisering av statliga myndigheters it-drift. I
frågor som rör dataskydd ska utredaren samråda med
Datainspektionen. Vidare ska utredaren samråda med de statliga
myndigheter som är direkt berörda av utredningens förslag, t.ex.
om förslagen omfattar verksamhetsövergång eller på annat sätt
mer specifikt berör en enskild myndighet. I relevanta delar ska
utredaren inhämta synpunkter från privata it-driftsleverantörer,
it-branschen och Sveriges Kommuner och Landsting.
Utredaren ska under arbetets gång ta hänsyn och förhålla sig
till det fortsatta arbetet med betänkandena Kompletteringar till
den nya säkerhetsskyddslagen (SOU 2018:82) och Juridik som stöd
för förvaltningens digitalisering (SOU 2018:25). Vidare ska
utredaren särskilt beakta det arbete som bedrivs inom
Utredningen om näringslivets roll inom totalförsvaret samt
försörjningstrygghet i fråga om försvarsmateriel (dir. 2018:64)
och inom Utredningen om samordning av statliga utbetalningar
från välfärdssystemen (dir. 2018:50).
Uppdragen att kartlägga och analysera statliga myndigheters
behov av it-drift och den offentliga förvaltningens rättsliga
förutsättningar för utkontraktering ska redovisas senast den 31
augusti 2020. I delredovisningen ska utredaren redogöra för
förslag till inriktning för det fortsatta utredningsarbetet när
det gäller samordnad statlig it-drift. Uppdraget att förslå mer
varaktiga former för samordnad statlig it-drift ska redovisas
senast den 31 maj 2021.
(Infrastrukturdepartementet)